Huawei Matepad 11 Tabletimde Oyunların Çalışmaması Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Huawei Matepad 11 tabletimden oyun oynamak için hiç memnun değilim. Daha önce oynadığım oyunları son 1 aydır yüklememe rağmen hiçbir şekilde açamıyorum, çoğu oyun hiç çalışmıyor. Tableti özellikle oyun da oynarım düşüncesiyle almıştım ancak şu an bu beklentimin hiçbirini karşılamıyor.

Sorunla ilgili henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü yaşadığım durumdan zaten oldukça pişman ve mağdur hissediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Eğer sorun yazılımsal ise gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak tabletin oyunları sorunsuz çalıştırmasını veya mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.