Huawei iade talebi

Huawei Watch 5 akıllı saatimi Afyon Park Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz garanti ve kasko kapsamında olmasına rağmen, saatte uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Saat kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bu durum peş peşe 3–5 kez, bazen de daha fazla tekrar ediyor. Bu sorun yaklaşık 3...

Huawei Matebook X Pro bilgisayarımı 10.03.2026 tarihinde PC Point Teknik Servis’e tamir için teslim ettim. Öncelikle tamir ücreti olarak 13.848 TL ödeme aldılar. Daha sonra Huawei Türkiye ile görüştüklerini, cihaz değişiminin onaylandığını ve 48.740 TL karşılığında yeni cihazla değişim yapılacağını ...

Sonuç olarak 15 Ocak’ta aldığım bir ürün için 1 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen yaklaşık 1,5 aydır ne net bir çözüm ne de iade kararı verildi. Saat şu anda KVK’da olup hâlâ inceleme/karar sürecinde bekletiliyor ve ürün benim elimde olmadığı için kullanamıyorum. Elimde hem fatura hem de KVK inceleme ...

Huawei Watch gt 6 akıllı saati Media Markt’tan yaklaşık 10 gün önce, manyetik kordonuyla birlikte sıfır olarak satın aldım. Ancak saatin kendi manyetik kordonunun manyetiği neredeyse hiç tutmuyor, saat bilekteyken sürekli kayıyor ve elimizden düşecek gibi oluyor. Bu nedenle saati güvenle kullanamıyo...

14.01.2026 tarihinde Huawei matetab 12X model tableti aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 1 ay bile dolmadan Google uygulamalarında kitlenmeler, hata vermeler ve aniden uygulama kapanmaları başladı. Özellikle işimin tam ortasında uygulamaların çökmesi yüzünden birçok çalışmam bozuldu, işlerimde hatala...

Huawei’nin online sitesinden 14.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 2026 model tablet siparişi verdim, ürün 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında saat hediyesi olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim; ancak saat hediyesi tanımlanmadığı için 27.01.2026 tarihinde iade taleb...

Huawei FreeBuds 5 kulaklığı aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürünün çift cihaza bağlanma özelliği ilk günden beri çalışmıyordu. Bu nedenle kulaklığı iki kez servise gönderdim, her ikisinde de sorun çözülmedi. Daha sonra bir müşteri temsilcisi telefonda adım adım anlatarak bu özelliği birlikte ak...

Instagram üzerinden Freeclip marka kulaklık siparişi verdim ancak tarafıma Power marka bambaşka bir kulaklık gönderildi. Ürün bugün elime ulaştı ve ödediğim 800 TL karşılığında sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bir kulaklıkla karşılaştım. Ürünü gönderen satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya ça...

Yaklaşık 10 ay önce, 12 Mart 2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bir telefoncudan Huawei Pura 70 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon aşırı ısınmaya ve bataryası çok hızlı bitmeye başladı. Günlük kullanımda bile telefonu normal şekilde kullanmama rağmen ısın...

13.12.2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade talebi oluşturdum ve saati geri gönderdim. 26.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan 14 iş gününden fazla za...

Trendyol üzerinden 01.08.2026 tarihinde Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum; ancak bugün iade talebim satıcı tarafından reddedildi. Satıcı tarafından bana, ambalajı açılan ürünlerde doğrudan iade alınmadığı, sadece iki ...

30.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch gt 6 46 mm model akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 20257135415. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde ürün hâlâ acentede görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgi de verilmedi. Siparişin göründüğü ace...

13/12/2025 tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden Huawei freeclip 2 ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bağlantı sorunu ve dokunmatik sorunu yaşıyorum. Dokunmatik alana defalarca dokunmama rağmen çoğu zaman hiçbir tepki vermiyor, 10 kez dokunduğum oluyor ama komut algılamıyor....

Huawei’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Huawei Matepad 12X cihaz, 22 Aralık’ta teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Cihazı 24 Aralık’ta kargo ile tarafınıza gönderdim, tüm kargo ve gönderim süreçlerini eksiksiz yerine getirdim. Ürün İstanbul’a gönderildi, daha sonra tarafıma geri...

Huawei gt6 Pro akıllı saati Vodafone’dan yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri, bileğimde dövme olduğu için hiçbir sağlık veya aktivite ölçümünü yapmıyor. Nabız, stres, uyku gibi temel ölçümlerin hiçbiri çalışmadığı için saati amacına uygun şekilde kullana...

Huawei adı altında satılan özellikle Huawei Matepad 11.5 2023 tabletle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 2023 çıkışlı bir model olmasına rağmen tablet artık güncelleme almıyor. Kendi mağazası olan AppGalle...

Huawei Watch Buds akıllı saatim garanti süresi devam ederken arızalandı. Saat şarj olmuyor, yüzde 100 dolu görünmesine rağmen kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyordu. Bu sebeple ürünü 3 Eylül 2025 tarihinde kargo ile garantiye gönderdim. Servisten gelen dönüşte ürün sıfırlanıp tarafıma geri gönderi...

Huawei Watch d 2 akıllı saati tansiyon ölçümü için annem adına satın aldık ve yaklaşık 1 gün kullandık. Saat, tansiyon ölçtüğünü iddia etmesine rağmen gerçekle tamamen uyumsuz ve tehlikeli sonuçlar veriyor. Ürünü annemin tansiyonunu takip etmek için kullanırken saat 12 değerini gösterirken, biz ölç...

Huawei gt 5 Pro akıllı saatimi 3 ay önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra saatin kasasında belirgin çizikler oluşmaya başladı. Saatimi yalnızca normal, günlük kullanımda kullandım ve kesinlikle darbe alma, düşme gibi bir durum yaşanmadı. Aynı markanın gt 2 Pro modelini 3 seneden fazla sür...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huawei Freeclip Kablosuz Bluetooth Kulaklık (Mor) siparişi verdim (Sipariş No: #10540135201). Ürünü Ankara’da teslim aldıktan sonra, ergonomik açıdan değerlendirmek için yalnızca 1 saat denedim. Ancak ses doğrudan dışarı verildiği ve sesli ortamlarda son se...

19 Eylül'de Huawei Online Mağaza üzerinden sipariş ettiğim gt 6 Pro akıllı saat ve FreeBuds se 3 kulaklığı 26 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünleri beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kulaklığın poşetini açtığım gerekçesiyle iade talebimin ka...

27.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Matebook 14/Core Ultra model cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 18.09.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim ve formatlama işlemi yapıldı. Ancak servis sonrası cihazı kurmaya çalıştığımda, “Kişisel verilerimin Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomi...

26/08/2025 tarihinde Huawei Türkiye resmi sitesinden Huawei FreeBuds 5i (Nebula Siyahı) kulaklık satın aldım (Sipariş No: 90629826992). Ürün orijinal ambalajında, herhangi bir fiziksel hasar olmadan teslim edildi. Ancak, kulaklığın aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olmasına rağmen, dışarıdan ge...