to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 16.07.2025 tarihinde İzmir HP yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında bulunuyor. Servise verme sebebim, ekranın sürekli gidip gelmesi sorunuydu. Servisten herhangi bir tamir bilgisi verilmedi ve cihazım bana henüz teslim edilmedi; cihaz halen serviste bekliyor. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve bana detaylı bir bilgilendirme veya kesin bir teslim tarihi verilmedi.
Wo-030983692 numaralı servis kaydım üzerinden ürünümün servis süreciyle ilgili detaylı bilgi ve net bir teslim tarihi talep ediyorum. Ayrıca, sorunun devam etmesi nedeniyle ürünün değişimini istiyorum.
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 15.09.2025 tarihinde Maltepe BDH Bilişim HP Yetkili Servisi’ne ana kart değişimi için teslim ettim. Ancak cihazımın onarımı üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ana kart parçası bekleniyordu o parça da 18...
HP Victus 16.1 inç gaming laptopumda yaklaşık 2 hafta önce ekran arızası oluştu ve ekran tamamen açılmamaya başladı. Sorun sık sık tekrar etti. 14.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numarası: wo-032093111). Şu anda ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda son bir haftadır ekran gelip gitmeye başladı ve şu anda ise ekran tamamen gelmiyor. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Şu ana kadar HP müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Bu sorunun garanti kapsamında en kısa sürede tamir edil...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ekran kararması ve cihazın arka arkaya kendini uykuya alması problemi yaşıyordum ve 2 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. (İstanbul) yetkili servisine gönderdim. Hall sensörü arızasından şüphelendiğimi ve...
HP servisine 19 Şubat 2025 tarihinde onarım için gönderdiğim Victus by HP 16.1” Gaming Laptop (7Z586EA) cihazımın tamir süresi 20 günü geçtiği halde h...
Yorumlar