Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Ekran Sorunları Ve Çizikler

Servis Sonrası Ekran Sorunları Ve Çizikler
+3
22 Kasım 2024 20:471.096

HP Victus 16 R-1056NT cihazımın ekranı 45 NTSC çıkmıştı ve servise gönderdim. 15 gün kadar bekledikten sonra BDH Bilişim'de panel değiştirildi.
Buraya kadar her şey güzeldi, çok iyi ilgilendiler ve biraz geçti. Bunun üstünden, neyse üniversitem başladı. Ben cihazı tam inceleyemedim ancak sorun olduğu belliydi. Ekranın sağ üstünde tırnak kırılmış ve ekran oradan oturmuyordu, orada beyazlık parlama yapıyordu. Bugün bir arkadaşım incelerken ekran kasasında çizikler gördük ve şoka uğradım. Tam da Youtube.com kanalıma içerik hazırlayacaktım, çok iyi ilgilendiler vs. diye, hepsi yalan oldu.
Serviste kasamı çizik çizik etmişler, üstüne tırnak kırılmış ve ekrana çeşitli yerlerden baskı oluyor. Parlama oluyor.
Yüksek ihtimal tekrar servise göndermem istenecek ama şu an öğrenciyim, gönderemem. Benim hatam olmayan şeylerin bedelini ben ödüyorum, zaten ilk göndermemde 15 gün geri kalmıştım derslerimden...

25 Kasım 2024 09:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mehmet E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mehmet E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus 16 Servis Sonrası Arıza Giderilmedi Para İadesi Talebim Var

22 Eylül 2025 21:123.145

HP Victus 16 model bilgisayarımı 10 Eylül 2025’te garanti kapsamında servise teslim ettim. Cihazımın ekranı ve klavye ış...

1 Destek

HP Victus 16 Ana Kart Sorunu

20 Temmuz 2024 13:264.237

HP Victus 16 marka bilgisayarımda kendiliğinden ekranda oluşan git gellerle ilgili servise gittim. Daha 7-8 aylık bir ci...

HP Victus 16 Ana Kart Sorunu
1 Destek2 Yorum

HP Servisinden Yetersiz Onarım Ve Müşteri Hizmetleri

14 Şubat 2025 13:056.877

22.01.2025 tarihinde HP Victus 16 model laptopumu HP'nin yetkili servisi BDH Bilişim'in Metrocity şubesine, bilgisayarın...

HP Servisinden Yetersiz Onarım Ve Müşteri Hizmetleri
HP Servisinden Yetersiz Onarım Ve Müşteri Hizmetleri
2 Destek2 Yorum

HP Bilgisayar Arızası Sonrası Uzun Onarım Süresi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

3 Haziran 2025 17:411.640

Dikkatli temiz ve ağır yüke sokmadan kullandığım HP Victus 16 bilgisayarım durduk yere fan hatası verdi. HP sitesinden d...

1 Destek

Teknosa'dan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları Ve Yetersiz Destek

15 Aralık 2024 21:184.050

Teknosa'dan 7 ay önce almış olduğum HP Victus 16 s0009nt modelli dizüstü bilgisayarıma BDH Bilişim Destek Hizmetleri İzm...

3 Yorum

Video Şikayetler

HP Victus Hall Sensör Sorunu!

HP Victus HallSensör Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kerem
HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri