Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Ekran Sorunları Ve Çizikler

Servis Sonrası Ekran Sorunları Ve Çizikler
Servis Sonrası Ekran Sorunları Ve Çizikler
+2
22 Kasım 2024 20:471.096

HP Victus 16 R-1056NT cihazımın ekranı 45 NTSC çıkmıştı ve servise gönderdim. 15 gün kadar bekledikten sonra BDH Bilişim'de panel değiştirildi.
Buraya kadar her şey güzeldi, çok iyi ilgilendiler ve biraz geçti. Bunun üstünden, neyse üniversitem başladı. Ben cihazı tam inceleyemedim ancak sorun olduğu belliydi. Ekranın sağ üstünde tırnak kırılmış ve ekran oradan oturmuyordu, orada beyazlık parlama yapıyordu. Bugün bir arkadaşım incelerken ekran kasasında çizikler gördük ve şoka uğradım. Tam da Youtube.com kanalıma içerik hazırlayacaktım, çok iyi ilgilendiler vs. diye, hepsi yalan oldu.
Serviste kasamı çizik çizik etmişler, üstüne tırnak kırılmış ve ekrana çeşitli yerlerden baskı oluyor. Parlama oluyor.
Yüksek ihtimal tekrar servise göndermem istenecek ama şu an öğrenciyim, gönderemem. Benim hatam olmayan şeylerin bedelini ben ödüyorum, zaten ilk göndermemde 15 gün geri kalmıştım derslerimden...

25 Kasım 2024 09:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mehmet E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mehmet E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HP Victus 16 Ana Kart Sorunu

20 Temmuz 2024 13:264.237

HP Victus 16 marka bilgisayarımda kendiliğinden ekranda oluşan git gellerle ilgili servise gittim. Daha 7-8 aylık bir ci...

HP Victus 16 Ana Kart Sorunu
1 Destek2 Yorum
1

HP Bilgisayar Arızası Sonrası Uzun Onarım Süresi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

3 Haziran 2025 17:411.598

Dikkatli temiz ve ağır yüke sokmadan kullandığım HP Victus 16 bilgisayarım durduk yere fan hatası verdi. HP sitesinden d...

1 Destek

Teknosa'dan Aldığım Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları Ve Yetersiz Destek

15 Aralık 2024 21:184.050

Teknosa'dan 7 ay önce almış olduğum HP Victus 16 s0009nt modelli dizüstü bilgisayarıma BDH Bilişim Destek Hizmetleri İzm...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus 16 Siyah Ekran

HP Victus 16Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri