to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ocak 2024 faturalı HP victus 16 s0011NT model cihazımda meydana gelen hall sensör sorunundan sonra, ilk olarak 15 Ağu...stos 2025 tarihinde, daha sonrasında ise yine hall sensör sorununa bağlı olarak ortaya çıkan aşırı ısınma problemi nedeniyle 6 Ocak 2026 tarihinde ikinci kez İstanbul Maltepe’deki
HP Envy marka laptopumu, garantisi bitmiş olmasına rağmen 18 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan HP yetkili serv...isi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürerek, ücreti karşılığında klavye, alt kasa, üst kasa ve menteşelerin değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre sonra tarafıma iletilen onarı
HP Victus 16 model bilgisayarımı 18.02.2026 tarihinde HP Türkiye yetkili servisi BDH Bilişim’e Levent Metrocity şubesine... onarım için teslim ettim. Cihazım yaklaşık bir hafta kadar serviste kaldıktan sonra, 04.03.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde bankoda kontrol ettiğimde bu kez ekran çerçevesi
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı, kronik olarak bilinen Hall sensörü arızası nedeniyle HP müşteri hizmetleri ile... görüştükten sonra BDH Bilişim Sistemleri İstanbul Maltepe şubesine gönderdim. 16 Şubat’ta servis kaydı oluşturdum, aynı gün cihazı kargoya verdim ve 23 Şubat’ta cihaz tarafıma tes
"Yeni gönderdiğiniz ürün güzel beklediğimden hızlı geldi mağduriyetim giderildi HP Türkiye ve benimle ilgilenen hülya hanıma teşekkür ediyorum"
HP Omen 16 (2023 model) laptopumu 12.02.2026 tarihinde kapanma sorunu nedeniyle İzmir Bayraklı’daki BDH Bilişim Destek H...izmetleri – İzmir Ofis yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazın ana kart arızası olduğu tarafıma bildirildi ve garanti dışı işlem kapsamında 8.017 TL tuta
HP Victus 16 model notebook’umun garanti kapsamındaki onarımı için BDH Bilişim ve Tungsten Teknoloji Sanayi ve Ticaret a.... Ş. İle defalarca muhatap olmak zorunda kaldım ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım en son 5 Şubat tarihinde servise gitti ve yaklaşık 7–8 gün serviste kaldı. O
HP Victus 16 model gaming laptopumu, kasa içinin temizlenmesi ve termal macunun yenilenmesi talebiyle garanti kapsamında... 16.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazımın kayıt numarası wo-033179976, seri numarası ise CND3481YF1’dir. Basit bir bakım işlemi olarak gör
HP Envy X360 laptop’umun ekranı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Ankara BDH Bilişim HP yetkili servisine teslim e...ttim. İnceleme sonrasında 23 Aralık 2025’te tarafıma 8.127 TL onarım maliyeti çıkarıldı ve ben de bu tutarı verdikleri banka hesabına havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonr
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı (Ürün Numarası: 8W8A4EA#AB8, Seri Numarası: CND4321Y1P) Amazon üzerinden HP sat...ıcısı olarak görünen Arcadia Bilişim’den 03.01.2025 tarihinde 74.831,15 TL bedelle, üzerinde iki adet 32 GB RAM bulunan bir konfigürasyonla satın aldım. Bu RAM’lerden biri cihazın
HP Victus 16 S0023NT model dizüstü bilgisayarımı hall sensörü arızası nedeniyle 15 Ekim tarihinde HP yetkili servisi BDH... Bilişim’e teslim ettim. Cihaza herhangi bir işlem yapılmadan önce mutlaka benimle iletişime geçileceği özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan on
HP Victus 16-S1011NT model laptopumu açılışta siyah ekranda kalma (Ses geliyor, Windows başlıyor ancak siyah ekranda kal...ıyor. Ekrana fener tıttuğumda simgeler görünüyor. Karanlık modda çalışma gibi.) sorunu nedeniyle 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara ilinde yetkili servis olan BDH Biliş
HP Smart Tank 519 marka/model yazıcımın onarımı (servis kayıt no: wo-032791664) için BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ...Tic. A. Ş. Tarafından sunulan ücretli onarım teklifini kabul ettim ve talep edilen onarım ücretini banka havalesiyle ödeyeceğimi belirttim. Ancak, ödeme dekontunu ve faturalama içi
Kullanmakta olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın şarj adaptörü bozuldu. Cihazımın garantisi sadece 2 ay ön...ce bittiği için, Ankara'daki HP Yetkili Servisi olan BDH Bilişim'e bizzat giderek, ücretini ödeyip yeni bir orijinal adaptör satın almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele ve pro
HP Victus marka WO-032433850 cihazımı Trendyol’dan satın aldım. İnternette gezinirken bir anda cihaz kapandı ve tekrar a...çılmadı. Gerekli yetkili birimle görüşüp, garantisi olduğu için cihazı garantiye gönderdim. Maltepe BDH Bilişim cihazı 13 Kasım’da teslim aldı ve tarafıma dönüş yaparak cihazın gar
HP Victus 15 model, seri numarası 5CD309GHDQ olan laptopumu yaklaşık 5 aydır yaşadığım donma (stutter) sorunu nedeniyle ...geçen hafta İstanbul’daki BDH Bilişim HP yetkili servisine gönderdim. Servise yalnızca bu donma sorununu bildirdim, ancak cihazım üzerindeki donanım benden hiçbir onay alınmadan de
Victus by HP 16.1 inç gaming laptop bilgisayarımın ekranı kendi kendine sür...ekli açılıp kapanıyor ve bilgisayar sık sık takılıyordu. Cihazım garanti ka
"Ürünüm güncellenerek üst seviye ile değişimi sağlandı zor ve yorucu bir süreç olsa da en azından mağduriyetim bir nebze azaldı."
HP Omen 17 model dizüstü bilgisayarımı Eskişehir Espark AVM içindeki Media ...Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana touchpad,
HP destek hattı üzerinden yönlendirilerek, 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Victus 16 model laptopumu Sak...arya’dan İstanbul’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri A.Ş. teknik servisine kargo ile gönderdim. Ertesi gün kargonun servise ulaştığı bilgisi sisteme işlendi ve cihazım için wo-032
HP Victus Gaming Laptop 16-s0053NT model cihazımda, yaklaşık 4 gündür hall sensör arızası yaşamaktayım. Oyun oynarken ek...ran kendi kendine kilitleniyor ve bu durumun, araştırmalarım sonucu bu modelde kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ürünümün garantisi 14.11.2025 tarihinde sona erdi ve arıza, gara
2024 Aralık ayında aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, ilk günden itibaren mikrofonun çalışmaması, kameranın ba...zen çalışmaması ve hoparlörden cızırtı gelmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle cihazı BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne, garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten döndüğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
