HP Victus Dizüstü Bilgisayarımda Bıos Şifresi Kilidi Ve Aşırı Maliyetli Ana Kart Değişim Talebi

Geçen yıl aldığım HP Victus marka bilgisayarımın güç düğmesi ışığı yanıp sönüyor ve bilgisayarım açılmıyor. 2 hafta önce yine aynı sorunla bilgisayarımı garanti kapsamında servise gönderdim. Bilgisayarımda herhangi bir sorun olmadığını söyleyip bana geri gönderdiler. Teslim aldıktan 2 gün sonra yine aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun videoda görünmektedir. Tekrar servis talebi oluşturdum ve 20 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Geçen yıl bilgisayarımı ilk aldığımda da yine aynı sorunu yaşadım ve ilk 1 ay bilgisayarım serviste kaldı. Sonra değişim yapıldı. Bu kronik sorunu 1 yılda 2. Kez yaşıyorum ve böyle sorunlar HP markasının değerini çok olumsuz etkiliyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Baha D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Baha D. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri


HP Victus laptopumu açılmama sorunu nedeniyle yetkili servise verdim. Cihazım wo-032732274 onarım numarasıyla İstanbul’daki serviste işlem gördü ve bu hafta tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı servisten aldığımda, ilk halinden çok daha kötü durumdaydı. Bilgisayar açıldığında donarak ve takılarak ç...


HP Victus 7Z4N2EA model dizüstü bilgisayarımı geçen sene internet üzerinden 28.000 TL ödeyerek satın aldım ve cihazımın garantisi Haziran 2026 tarihin...

HP Victus Ryzen 5 7640hs İşlemcili Bilgisayarım Sürekli Kapanıyor! Şikayet Metni: "HP markasına güvenerek aldığım, AMD Ryzen 5 7640hs işlemci ve 16 GB RAM donanımına sahip cihazım, kullanım esnasında hiçbir uyarı vermeden aniden kapanmaktadır. Cihazın performans değerleri normal görünmesine rağme...
14.08.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı alalı henüz 10 gün olmasına rağmen, üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarı kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde, açma/kapama tuşundaki ışık yanmasına rağmen ekran...

Yorumlar