Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus Garanti Ben Almadan 1 Ay Önce Başlamış

31 Ocak 2024 00:182.847

Teknosa mağazasından elden aldığım HP Victus 15fa1025nt model bilgisayarın seri numarası ile garanti sorgulaması yaptığımda, bilgisayarı almadan bir ay önce garanti süresinin başlamış olduğunu gördüm. Bu durumu Teknosa'ya sorduğumda bana verilen yazılı kağıdın geçerli olduğunu söylediler. Ancak HP'nin resmi sitesinde garanti süresinin bir ay önce başladığı görülüyor. Hangisine güvenmeliyim? Acaba daha önce alınıp iade edilen bir bilgisayar mı satıldı, yoksa sistemde bir hata mı var?

1 Şubat 2024 10:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Abdullah Emin A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Abdullah Emin A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

26 Eylül 2024 17:29

Cihazdan memnun musunuz?

Benzer Şikayetler

HP Yanlış Garanti Süresi

1 Temmuz 2023 19:20774

29 Eylül 2022 tarihinde Trendyol notebook store mağazasından HP marka bilgisayar satın aldım. Normalde 1.5 seneye yakın ...

5
Çözüldü

HP Victus Sözde Garanti

5 Ağustos 2023 23:343.317

"Özlem hanıma süreçte gösterdiği özverili yaklaşım ve çözüm odaklı davranışları nedeni ile teşekkür ederim"

1

HP Teknik Servis Bozuk Laptopa Sağlam Diyerek İade Onayı Vermiyor

25 Temmuz 2024 10:53751

Teknosa'dan aldığım arızalı olan ve tamir edilemeyen HP victus15 laptopu HP ısrarla sağlam diyerek iade onayı vermiyor. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus 16 Siyah Ekran

HP Victus 16Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Umut
HP Hall Sensör Arızası Nedeniyle Ekran Kararıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

HP Hall SensörArızası Nedeniyle Ekran Kararıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

Profil fotoğrafı
Bilge

Öne ÇıkanKonular

Victus Gaming 15-fa1025nt Logo
HP
Victus Gaming 15-fa1025nt
Detaylı İncele

HP Kategorileri