to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 ay önce hall sensör hatası oluştu. Bu sorun program çalıştırdığımda ortaya çıkıyor; ekran kapanıyor ve klavye hiçbir şekilde çalışmıyor, bu nedenle işlerimi halledemiyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim fakat HP firması bu talebimi reddetti.
HP firmasının hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadığını, gizli ayıplı ürünleri piyasaya sürdüğünü ve değişim talebime ret cevabı vererek müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum. Bilgisayarımı İstanbul’dan 2. El olarak aldım, ancak garantisi devam ediyor. Şu anda bende bulunuyor. Ürünün değişimini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Tarafınıza, satın almış olduğum HP vıctus 16 model dizüstü bilgisayar hakkında yaşadığım bir teknik sorunla ilgili olarak yazmaktayım. Cihazda hall sensör arızası bulunmaktadır. Bu arıza sebebiyle bilgisayarın açıkken performans gerekli işlerimi (oyun vs.) yaparken ekran kararıp kararıp açılıyor uyk...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda bugün itibarıyla hall sensör hatası yaşamaya başladım. Ekran sürekli olarak kendiliğinden kapanıp açılıyor ve bu durum bilgisayarı her kullandığımda tekrarlanıyor. İnternette önerilen tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Cihazımı 2 yıl önce 56 bin...
Yorumlar (8)