to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model bilgisayarımda birkaç saat önce oyun oynarken önce ekran gidip geldi, ardından tamamen siyah ekran oldu ve o andan itibaren bilgisayar hiç açılmadı. Şu anda güç düğmesine basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor, ekrana görüntü gelmiyor ve cihaz tamamen tepkisiz durumda.
Bilgisayarı yaklaşık iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce satın aldım ve garantisi bitmiş durumda. Henüz ne yetkili servise götürdüm ne de HP teknik destekle görüştüm, çünkü bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir arıza yaşamayı beklemiyordum.
HP’nin bu konuda mağduriyetimi dikkate alarak, garanti süresi dolmuş olsa bile indirimli onarım imkanı sunmasını ve bu arızanın neden kaynaklandığı konusunda da bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
20.05.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım HP Victus 16 model laptopumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cihazı oyun oynamak için kullandığımda, ekran aniden kararıyor ve yaklaşık 7–8 saniye boyunca görüntü tamamen gidiyor, ardından kendi kendine tekrar geliyor. Bu durum yalnızca...
HP Victus 15-fa0008NT model notebook bilgisayarım bugün itibarıyla açılmamaya başladı. Cihazın açma kapama düğmesine bastığımda sadece güç ışığı sürekli yanıp sönüyor fakat bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor, ekrana görüntü gelmiyor. Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda bu sorunun aynı mode...
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 1 hafta önce Ankara’da Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk açtığımda ekran sürekli gidip geliyor, görüntü bir var bir yok oluyor. Bilgisayarı kapatıp tekrar açtığımda sorun bir süreliğine düzeliyor ancak her ilk açılışta aynı problemi yaşamaya devam edi...
HP Victus 15 model laptopumu 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorunla karşılaşıyorum. Cihaz özellikle oyun oynarken, zaman zaman da normal kullanımdayken durup dururken kendi kendine ekranı seri şekilde kapanıp açmaya başlıyor ve bu esnada açma-kapama tuşu yanıp sönüyor. B...
HP Victus 16-r0026NT model laptopumu 2 yıl 3 aydır son derece temiz ve özenli kullanmaktayım. Cihazımın 2 yıllık garantisi bitmiş durumda. Bu süre boyunca cihazda hiçbir sıvı teması, düşme veya darbe yaşanmadı. Yaklaşık 2 gün önce Hall sensörü sorunu yaşamaya başladım ve sorun 2 gün boyunca devam e...
Yorumlar