Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16 Ekran Sorunu Ve Yüksek Tamir Masrafı

profile
Çilem
01 Şubat 2025 20:05
1.811

HP Victus 16 laptop ekran açılmıyor. Siyah ekran veriyor. Daha yeni 1 sene olmasına rağmen ilk kapanıp açılmadığında HP canlı desteğe bağlandım ve bana sorunun kurulumdan kaynaklı olduğunu tamire göndermemi ve yardımcı olacakları söylendi. Fakat o zaman okulumdan ve vereceğim ödevlerimden dolayı göndermemiştim. Sömestr tatilimde gönderdim ve benden kaynaklı bir sorun olduğunu bilgisayarı kullanan ben olmama rağmen bilgisayara ağır bir hasar verdiğim söyleniyor. Ben kullanmasam inanacağım:) En komik tarafı ise öğrenci olmama rağmen zaten zor şartlar altında okuyor olmama rağmen 10 bin TL'lik bir masraf çıkması. Ama ince düşünceleri sağ olsun taksit yapabiliyorlarmış. Garantisi devam eden ve bir çok kişinin de aynı sorunu yaşamasına rağmen "kullanıcı hatası hanımefendi" denmesi. Öğrenciyim ödeyecek durumum yok dediğim zamanda laubali bir şekilde " tarafınıza tekrar gönderilir o zaman hanımefendi" şeklinde bir tutumla karşılaştım. Okulumun açılmasına 1 hafta kaldı ve grafik tasarım öğrencisi olarak bilgisayar olmazsa olmaz.

03 Şubat 2025 17:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus 16'nın Ekran Sorunları ve Teknik Servis İlgisizliği

profile
Serdar
24 Şubat 2025 16:58
8.977

HP Victus 16'nın Kronik Ekran Sorunu

profile
Muhammet
12 Ocak 2025 11:59
1.507

profile
Burak
15 Kasım 2024 12:11
1.382
3
Emir sonucu yetersiz buldu

HP Victus Laptop: Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Destek Sorunu

profile
Emir
14 Ocak 2025 22:05
7.033
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HP Victus 16 Ekran Kapanma Sorunu

profile
Ramazan
22 Haziran 2024 03:38
1.857
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri