Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Omen 16 Arızası

Mustafa
Mustafa
HP
7 Aralık 2023 02:213.507

Media Markt'tan yaklaşık iki ay önce aldığım HP Omen i7 13700hx RTX 4070 laptop son üç gündür siyah ekran veriyor ve klavye aynı anda çalışmamaya başlıyor ve Aydınlatması sönüyor. Cihazın fanları çalışmaya devam ediyor hatta mouse'u USB den çektiğimde bildirim sesi geliyor. Yani arka planda bilgisayar çalışmaya devam ediyor. Yaklaşık 60.000 TL para verdiğim bir cihazın, desktop bilgisayar gibi yerinden bile kıpırdatmadan kullanmama rağmen Çok kısa bir sürede bu şekilde sorun yaratması tam bir hayal kırıklığı. Garantisi devam eden cihazın umarım bana mağduriyeti yaşatmadan hızla değişimi yapılır. Okuduğum şikayetvar.com yorumlarında da yalnız olmadığımı anlıyorum. Tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini bekliyorum.

7 Aralık 2023 13:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa Y. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Batuhan
Batuhan
4 Ocak 2024 20:07

Mustafa Bey merhaba. Acaba sorun düzeldi mi şu an aynı cihazda aynı sorunu ben de yaşamaktayım. Servisten sorun hakkında ne söyledi acaba?

Benzer Şikayetler

HP Omen Laptop'ta Kronik Sorun Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Eren
Eren
HP
25 Mart 2025 18:402.807

15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan HP Omen/İntel Core i5-13500HX/16GB RAM/500GB SSD/RTX4060/16.1'' aldım. 3 hafta önce...

HP Omen Ekran Kararıyor Bilgisayar Tepki Vermiyor

Mesut
Mesut
HP
17 Mart 2024 13:401.889

Yılbaşında Media Markt'ten satın aldığım i5-13500HX işlemcili, RTX 4060 ekran kartına sahip HP Omen 16 dizüstü bilgisaya...

1 Yorum

Video Şikayetler

HP Onarımdan Dönen Bilgisayarın Klavye Sorunu!

HP OnarımdanDönen Bilgisayarın Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HP İki Günlük Bilgisayarın Klavye Sorunu!

HP İki GünlükBilgisayarın Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
HP Victus 16 Ekran Ve Klavye Aynı Aynı Anda Gidip Geliyor!

HP Victus 16Ekran Ve Klavye Aynı Aynı Anda Gidip Geliyor!

Profil fotoğrafı
Mahir
HP Klavye Mouse Çalışmıyor!

HP Klavye MouseÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

OMEN 16-wf0017nt Logo
HP
OMEN 16-wf0017nt
Detaylı İncele

HP Kategorileri