to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
HP Kusurlu Ürün Gönderimi
Web üzerinden sipariş ettiğim 30.000 TL değerindeki HP Victus marka bilgisayar dün elime ulaştı. Bilgisayar hem çizik hem de açılmıyor. Kusurlu ürün göndermekle kalmayıp bana HP'nin 444'lü numarasını veriyorlar. Ben ürünü Vatan Bilgisayar'dan aldım ve acilen iade veya değişim talep ediyorum.
14 Aralık 2023 11:25 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sayın İlgili; Müşterimiz Nail B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Nail B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Nail
17 Aralık 2023 06:17
Teşekkürler
17.10. Tarihinde onarım için verdiğim bilgisayarımı parça yok diye tamir etmediler sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduk yenisini göndereceklerdi halen gelmedi artık HP markasına asla güvenmiyorum