to read complaints and reviews, or file yours. 
Web üzerinden sipariş ettiğim 30.000 TL değerindeki HP Victus marka bilgisayar dün elime ulaştı. Bilgisayar hem çizik hem de açılmıyor. Kusurlu ürün göndermekle kalmayıp bana HP'nin 444'lü numarasını veriyorlar. Ben ürünü Vatan Bilgisayar'dan aldım ve acilen iade veya değişim talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Nail B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Nail B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
8 ay önce Vatan Computer Forum İstanbul şubesinden HP Victus oyun PC aldım, fiyatı 17.999 TL idi. 3 ay içinde güç arızası meydana geldi ve teknik servisten bir çözüm üretilmedi. 5. ayda değişim talebi yaptım, kabul edildi fakat aynı ürünün olmadığı, iade işlemi yapabileceklerini ve 5 ay önceki fiyat...
18.10.23 tarihinde 40.000 TL'ye Media Markt tan aldığım HP Victus 15 model laptop kusurlu çıktı. Ürün kullanım sırasındayken kapanıyor. Daha önce aynı sorundan HP servisine gönderdim driverları güncellediklerini söyleyip geri gönderdiler ama laptop döndüğünde çok kötü bir performansla çalışmaya başl...
HP Victus oyun bilgisayarı aldım, 7. ayında servislik oldu. Anakart değişecekmiş, ben de değişim istedim. Olmaz dediler. 29-30 bin liralık ürün 7 ay dayanmıyorsa, ben size nasıl güveneceğim? Ürün hatalı belli ki. Şunu güzelce değişim yapsanız da işlerimi ertelemesem, olmuyor mu? Buradan takipte olac...
Yorumlar