to read complaints and reviews, or file yours.HP Ink Tank 415 Renkli Çıktı Sorunu Sadece Pembe Baskı
HP İnk Tank 415 yazıcımda uzun süredir renkli çıktı sorunu yaşıyorum. Renkli yazdırma işlemi yaptığımda hiçbir şekilde diğer renkler çıkmıyor, sayfalar sadece pembe renkte basılıyor. Ne yaparsam yapayım renkler düzelmedi.
Bu ürünü Media Markt’tan almıştım, garanti süresi büyük ihtimalle bitmiş durumda. Son 5–6 aydır defalarca renkli çıktı almaya çalıştım ancak her seferinde yalnızca pembe baskı alabildim. Kendi imkanlarımla kafaları temizlemeye çalıştım, temizlik için ürünler de aldım ama hiçbir şekilde fayda etmedi.
HP’den bu konuda destek bekliyorum. Yazıcının teknik olarak incelenmesini, mümkünse tamir edilmesini, tamir olmaması durumunda ise değişim gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Teşekkür ederim hemen dönüş yaptılar kendileri, yeni kartuş almam gerekiyormuş aynı problemi yaşayan kişilere de çözüm olsun
Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler
