
HP Victus Bilgisayar Tekrar Eden Arıza Sonrası Tamamen Kapandı Açılmıyor

HP Victus 15-fa model bilgisayarımı oyun oynarken kullanırken cihaz aniden kapanıp bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor, ışık dahi yanmıyor. Bu durum 06.12.2025 tarihinde meydana geldi ve o tarihten beri cihazı kullanamıyorum. Benzer bir arızayı daha önce 27 Eylül 2024...
HP Omen 17 Onarımında Uzayan Süre Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

HP Omen 17 dizüstü bilgisayarım ana kart arızası sebebiyle 17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki bölge onarım merkezine gönderildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, üstelik bu süre zarfında hâlâ parça beklenildiği bilgisi verildi. Bu işlem için açılan wo-...
HP Victus 16 Bilgisayarım Şarj Almıyor Ve Açılmıyor: Garanti Ve Destek Talebim

Hepsiburada üzerinden gtı Bilişim satıcısından aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Bilgisayar şarjdayken bir süre sonra batarya şarjı kendi kendine kesiliyordu. Bunu fark edince ayarlardan batarya ile ilgili bir düzeltme yaptım ancak bu işlemden sonra bilgisaya...
HP Dizüstü Bilgisayarım İçin SSD Uyumluluğu Hakkında Bilgi Bulamıyorum

HP 15-da 2019NT model dizüstü bilgisayarıma uyumlu bir SSD taktırmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır HP’nin resmi web sitesi üzerinden bu konuda bi...
HP Victus Bilgisayarımın Arızası Giderilmedi, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

HP Victus 16, 1 TB depolama, 16 GB RAM, 13. Nesil i7 işlemcili bilgisayarımı hall sensörü arızası nedeniyle servise verdim. Cihaz servisten döndüğünde...
Yasal Süresi Dolan Cihazım İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor
30 Ekim 2025 tarihinde, ana kart arızası (fabrikasyon hata) nedeniyle Amazon üzerinden aldığım HP Victus 15 (A05NHEA) - RTX 4060 cihazımı yetkili serv...
HP Victus Dizüstü Bilgisayar Açıkken Şarj Almıyor Ve 502 CMOS Hatası Veriyor
HP Victus 7Z4N1EA model dizüstü bilgisayarım, 28.11.2025 Cuma gününden bu yana cihaz açıkken şarj almıyor. Cihazı her açtığımda adaptör takılı olmasına rağmen şarj olmuyor, cihazı kapattığımda bu durum kalkıyor 502 cmos hatası veriyor cihaz her gün tekrarlanıyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kulla...
Defalarca Servise Gönderilen HP Victus Dizüstü Bilgisayar Kronik Arızalarla Kullanılamaz Hale Geldi

Hepsiburada üzerinden Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım HP Victus Gaming 16 dizüstü bilgisayar, elime ulaştığı günden bu yana sürekli aynı arızaları veriyor. Mart 2024’te cihazda touchpad ve klavye hataları başladı. Ağustos 2024’te cihazı İstanbul’daki yetkili servise gönderdim, ancak cihaz geldi...
HP Servisinde Uzayan Onarım Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

HP marka laptop bilgisayarım 17 Kasım tarihinde aniden bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazımı Ankara’daki HP yetkili servisine teslim ettim ve incelemeye alındığı söylendi. O tarihten bu yana hem bilgisayarım hâlâ serviste bekliyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. ...
HP Victus 16 Bilgisayarımın Garanti Sürecinde Onarım Yapılmaması Ve Bilgilendirme Sorunları

HP Victus 16 model bilgisayarımı 21.10.2025 tarihinde arızası nedeniyle garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bilgisayarı teslim aldığımda arızanın giderilmediğini, yani cihazın hiç onarılmadığı...
HP Yetkili Servisinde Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları

22 Ekim 2025 tarihinde HP Pro One masaüstü bilgisayarımı Teknoser Bilişim a. Ş. Adlı HP yetkili servisine teslim ettim. Servis, arızalı parça için 15.062,40 TL ödeme talep etti ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ onarılmadı ve teslim edilmed...
HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Kalıcı Ekran Sararması Mağduriyeti

HP Victus 16-e0006NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Ev Shop mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ekranda çok hafif bir sarılık fark ediliyordu ancak bunun bir sorun olup olmadığından emin olamamıştım. Zamanla bu sarılık belirginleşti ve özellikle siyah ekranlarda neredeys...
HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Oyun Sırasında Ciddi Donma Ve Performans Düşüşü
HP Victus 16-r1001NT dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra oyun oynarken ciddi donma ve performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Bu bilgisayar özellikle böyle durumları yaşamamak ve aynı zamanda rahatlıkla oyun oynamak için seçtiğim, içinde 4060 gibi yüksek güçlü bir ekran kartı ol...
HP Victus 16 Açılmıyor, Teknik Destek Ve Onarım Talebim Var

HP Victus 16 model bilgisayarım 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım. Bilgisayarımı Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden satın almıştım. HP’den, mağduriyetimin gide...
Servise Teslim Edilen Bilgisayarım Günlerdir Bulunamıyor Ve İncelemeye Alınmıyor

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazası üzerinden HP Victus 15 fa1059NT model dizüstü bilgisayarımı, sıvı teması nedeniyle servise verdim. Ürünümün takip numarası TH662274’tür. Ancak, 26 Ekim’e kadar ürün mağaza tarafından servise gönderilmemiş ve 26 Ekim’de ancak teslim alınmış olmas...
HP Victus 16 Ayıplı Bilgisayar Değişim Talebi!

HP Fan Arızası İçin Haftalardır Bekleyen Laptop: Mağduriyetimiz Artıyor
22 Ekim’de HP Victus 16 model laptopumu, sadece fan arızası nedeniyle Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla garanti kapsamında servise g...
Sınav Öncesi HP Victus 15 Arızası Mağduriyetimi Artırdı

HP Victus 15 model oyun bilgisayarım 1 Kasım 2025 tarihinde, vize sınavlarımın başlamasından bir gün önce aniden arızalandı. Cihazım bir gün öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak önce coil whine (ıslık benzeri) bir ses çıkarmaya başladı. Şu anda ise fişe taktığımda açma tuşuna bastığımda sadece...
HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarda Kronik Kapanma Ve Servis Mağduriyeti

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 6 aydır kendi kendine kilit ekranına geçip ardından tamamen kapanıyor. Bu sorun her zaman olmasa da ortaya çıktığında bilgisayarı tekrar kullanamıyorum ve problem düzelmiyor. Bu arıza içi bilgisayarımı nisan 2025te servise bıraktım. Yaklaşık 2 hafta s...
Yeni Alınan Bilgisayarın Sağ Fanı Hiç Çalışmıyor, Isınma Sorunu Yaşıyorum
HP Victus 15.6 4060 RTX i7 13. Nesil dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. Aldığım günden bu yana bilgisayarımın sağ fanı hiç çalışmıyor. Sol fan sorunsuz şekilde çalışırken, sağ taraftan hiçbir şekilde hava akışı olmuyor ve bu ned...
HP Victus 16 Bilgisayar Garanti Kapsamında Açılmama Sorunu Ve İade Talebi
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya elektriksel problem yaşanmadı;...
Bir Aydır Onarılmayan Bilgisayarım Eğitim Hayatımızı Aksatıyor
24 Eylül 2025 tarihinde Victus by HP 16.1 inch dizüstü bilgisayarımı açılmama sorunu nedeniyle Maltepe BDH servisine teslim ettim (Kayıt No: wo-031860492, Seri No: 5CD220G2YG). Bilgisayarım garanti kapsamında olmadığı için talep edilen ücreti hemen yatırdım. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesin...

