Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wi-Fi Sürücü Güncellemesi Sonrası HP Omen Dizüstü Bilgisayarım Mavi Ekrana Düşüyor

Wi-Fi Sürücü Güncellemesi Sonrası HP Omen Dizüstü Bilgisayarım Mavi Ekrana Düşüyor
Wi-Fi Sürücü Güncellemesi Sonrası HP Omen Dizüstü Bilgisayarım Mavi Ekrana Düşüyor
profile
Bahattin
13 Mayıs 19:43
39

HP Omen 16-a M0054NT (CJ8T8EA) model dizüstü bilgisayarımda son 3–4 gündür Wi-Fi sürücülerini güncelledikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Windows Update ve HP üzerinden sunduğunuz güncel sürücüleri yükledikten hemen sonra bilgisayar sürekli mavi ekrana düşüyor, “Stop code: ı r q L_NOT_LESS_OR_EQUAL (0XA) – What failed: ntoskml. Exe” hatasını veriyor ve kendi kendine yeniden başlatma döngüsüne giriyor, doğru düzgün açılmıyor.

Cihazım yeni olmasına rağmen Wi-Fi sürücüsü güncellemesi sonrası bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, yazılımsal olduğu kadar donanımsal bir problem olabileceğini de düşündürüyor. HP uygulama içinden durumu anlattığım bir yazı gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum devam ediyor.

Eski sürücüye geri dönmek benim için kalıcı bir çözüm değil, çünkü yeni sürücüler yüklendiği anda aynı risk tekrar ortaya çıkacak. Bu nedenle cihazın donanım ve yazılım açısından detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse öncelikli olarak ürün değişimiyle kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

wi-fi-surucu-guncellemesi-sonrasi-hp-omen-dizustu-bilgisayarim-mavi-ekrana-dusuyor-1.jpg
14 Mayıs 12:34 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen Dizüstü Bilgisayarımda Süregelen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti

profile
Adem
22 Ekim 2025 17:16
2.077
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen Dizüstü Bilgisayarda Kısa Sürede Ciddi Donanım Ve Yazılım Sorunları, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Efe
11 Aralık 2025 22:26
1.863
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen V16 Modelinde Hall Sensörü Sorunu: Ekran Kapanma Problemi

profile
Murat
14 Kasım 2024 14:56
1.808

HP Laptop Bıos Güncelleştirmesi Sonrası Açılmıyor

profile
Hicabi
08 Eylül 2024 22:36
3.700
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen 16 Hall Sensör Arızası Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor

profile
Metin
31 Mart 19:22
757

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri