Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hotiç Online Mağazadan Alınan Tamir Edilip Boyanmış Şekilde Gelmesi!

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
İlk andan itibaren arayıp ilgilendiler, Mağaza dan gerekli değişimi sağladım. Derya Hanıma teşekkür ederim.
Özkan
14 Ağustos 2024 13:01

İnternet sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğum siyah sandalet faturası 10.08.2024 tarihinde düzenlenmiş ve elime 14.08.2024 saat 12.30 civarında ulaşmış ürünün bir tekinde ön tarafında tamirat yapılmış ve boya işlemi görülmüştür. Müşteriyi kandırmaya yönelik bu tutumun ivedilikle çözülmesini aksi halde her türlü hukuki haklarımı savunacağımı bildiririm.

14 Ağustos 2024 17:09 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç

Özkan
19 Ağustos 2024 15:59

İlk andan itibaren arayıp ilgilendiler, Mağaza dan gerekli değişimi sağladım. Derya Hanıma teşekkür ederim.

Değerli Müşterimiz, Hotiç ailesi olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminizin bizler için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hotiç Kağıthane Şubesinde Renk Sızdıran Spor Ayakkabı İçin İade Reddi

Hotiç Kağıthane şubesinden aldığım spor ayakkabı, daha ilk haftası dolmadan ciddi şekilde arızalı çıktı. Ayakkabının der...

Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Hayal Kırıklığı Yaratan Ayakkabı Deneyimi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Forum Hotiç şubesinden 3.000 TL civarında ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...

Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Hayal Kırıklığı Yaratan Ayakkabı Deneyimi
Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Hayal Kırıklığı Yaratan Ayakkabı Deneyimi

Hotiçten Aldığım Ayakkabı Birkaç Kez Giymeme Rağmen Tabanından Ayrıldı İade Talebim Reddedildi

06.04.2025 tarihinde Etimesgut Metromall Hotiç mağazasından Loafer tarzı satın aldığım ayakkabı, sadece 4–5 kez giymeme ...

Hotiç Ayakkabı Kısa Sürede Sararan Ayakkabı Ve Çelişkili Garanti Süreci

"Müşteri hizmetlerinden E*** Hanım iletişime geçerek, ürünü kendilerine kargolamamı ve mağduriyetimin ücret iadesi ile giderileceğini belirtti. İlgisi için teşekkür ederim. Süreç sonuca ulaştığında tekrar bilgilendirme yapacağım."

Hotiç Ayakkabı Kısa Sürede Sararan Ayakkabı Ve Çelişkili Garanti Süreci
Hotiç Ayakkabı Kısa Sürede Sararan Ayakkabı Ve Çelişkili Garanti Süreci
Hotiç Ayakkabı Kısa Sürede Sararan Ayakkabı Ve Çelişkili Garanti Süreci
11 Destek

Hotiç Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Kaba Davranışı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

Bugün Gordion AVM’de yer alan Hotiç mağazasına ayakkabı denemek için gittim. Ürün denerken mağazada görevli K**** isimli...

Video Şikayetler

Hotiç Terlik Tabanı Soyuldu

Hotiç TerlikTabanı Soyuldu

Profil fotoğrafı
Deniz
Hotiç Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Haksızlığı!

Hotiç AyakkabıMüşteri Hizmetleri Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
İki Hafta İçinde Hotiç Terlikte Yırtılma Soyulma Oldu, Kullanım Hatası Denildi!

İki Hafta İçindeHotiç Terlikte Yırtılma Soyulma Oldu, Kullanım Hatası Denildi!

Profil fotoğrafı
Sema
Hotiç Giyilmiş Ayakkabı!

Hotiç GiyilmişAyakkabı!

Profil fotoğrafı
Kenan
Hotiç Bot Topukların Derisi Sıyrıldı Aşındı

Hotiç BotTopukların Derisi Sıyrıldı Aşındı

Profil fotoğrafı
Nur