Horoz Lojistik lojistik mağdur

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 24.03.2026 Salı günü teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerinden Y***** Hanım ile görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, ürünün gün içinde teslim edileceğini sö...

IKEA’dan aldığım mobilyamın Horoz Lojistik tarafından yapılan teslimat sürecinde mağdur ediliyorum. 49284515734814 Horoz Lojistik takip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde “eve geldik, yoktunuz” denilerek arandım. Bunun üzerine ne zaman getirebileceklerini sorduğumda 30.03.2026 tarihinde tesli...

Trendyol üzerinden Fatihavmçarşamba satıcısından Altus al 609 nfe no frost derin dondurucu satın aldım. Ürün 6 Mart günü Horoz Lojistik’e kargoya verilmesine rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünün henüz teslimat yapılacak ile...

Vivense üzerinden satın aldığım giyinme dolabının kargosu Horoz Lojistik ile tarafıma getirilecekti. Bu teslimata ait Vivense sipariş numaram b54c08608583, Horoz Lojistik takip numaram ise 22351211980091’dir. Kargo şirketi yalnızca bir kez adrese geldi ve bu gelişlerinde dolabın parçasını hem eksik...

08.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Konya’daki adresime teslim edilmek üzere pax model bir gardırop satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve yaklaşık 5.000 TL tutarında teslimat ücreti ödedim. IKEA’nın kendi sayfasında ürünün Horoz Lojistik tarafından daire kapısına kadar teslim edi...

8 Mart’ta A101’den satın aldığım kurutma makinesi, 11 Mart tarihinden bu yana Samsun Horoz Lojistik şubesinde bekletiliyor. Günlerdir ne teslimat yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Bugün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda M**** isimli çalışanla görüştüm. Kendisi te...

03.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi bana Kumtel ko 420 f model set üstü ocak için Horoz Lojistik firması üzerinden kullanmam üzere kargo/iade kodu verdi. 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik görevlisi Darıca/Kocaeli Abdi İpekçi Mahallesi’indeki adresime gelerek ürünü teslim aldı. Bugün ...

Bsh ev aletlerinden buzdolabı satın aldım ve ürün teslimatı için Horoz Lojistik’e verilmiş. 28 Şubat Cumartesi günü tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Horoz Lojistik dağıtım personeli tarafından telefonla aranarak ürünün getirildiği söylendi. Buraya kadar bir sorun yokken, taşıma mesafesi fazl...

Trendyol üzerinden Exep marka ankastre 3’lü set satın aldım. Ürünümün iadesi Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir ay gecikmeyle teslim alındı ve bu gecikme yüzünden iade ödememi de geç aldım. Ardından sıfır ürün olarak yine Exep marka aynı seti yeniden peşin ödeme ile aldım, fakat bu kez de adresi...

Trendyol üzerinden Evdemo Kayseri mağazasından kahve köşesi Dolap sipariş ettim, ancak siparişimde yer alan Dolap yerine mutfak masası gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat yaklaşık bir ay boyunca ürünü adresimden almamak için her defasında farklı bahanelerle süreci zorlaştırdılar...

Başlık: Horoz Lojistik 70 Yaşındaki Babamı Mağdur Edip Çamaşır Makinesini Bahçe Kapısına Bırakıp Kaçtı İnternet üzerinden satın almış olduğum çamaşır makinesi teslim edilmek üzere Horoz Lojistik tarafından adresime getirilmiştir. Ancak teslimat personeli ürünü bina içine veya daireye çıkarmayı redd...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere LG marka bir buzdolabı satın aldım. 20.02.2026 tarihinde yapılan teslimatta buzdolabının üzerinde ezikler, çizikler ve göçmeler olduğunu fark ettim. Ürünün taşınma sırasında sağa sola çarpılarak getirildiği çok net anlaşılıyordu. İlk gönderi...

+1

Bosch marka bulaşık makinesi teslimatım için bugün 14.00–16.00 saatleri arasında teslimat planlanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat saati geldiğinde ise 0 (532*********30 numaralı Horoz Lojistik görevlisi, mesai saatindeyken beni arayıp “10 dakikaya...

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya adlı işletmeden 15.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve 11.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ayrıca 3 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. 13.03.2026 tarihinde, yani teslim için son gün, “r300562 gö...