to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik’in 08.03.2026 tarihinden beri gelmesini bekliyorum; ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde gelinmedi ve iade alınmadı.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik ile görüştüm; fakat her iki taraftan da herhangi bir sonuç alamadım, sadece beklemem söylendi. Bu nedenle defalarca evde beklemek zorunda kaldım, günümü buna göre ayarladım; fakat herhangi bir geri dönüş ya da yönlendirme yapılmadı.
Yarın iade sürem dolacak ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. TV ünitesinin iadesinin, iade sürem dolmadan acilen alınmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
26 gündür Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik’ten iade kodum bulunmasına rağmen, ürünüm bir türlü alınmadı. Defalarca ...
Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesini iade etmek için oluşturduğum iade kapsamında ürün 19 Ocak’ta Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo satıcıya teslim edilmiyor ve iade sürecim ilerlemiyor. Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm, her sefer...
Trendyol'dan almış olduğum TV ünitesini iade etmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen beni randevu için arayacaklarını söyleyip hiçbir şekilde ge...
Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon için üç defa iade kodu oluşturmama rağmen Horoz Lojistik 25 Kasım’dan beri ürünü almaya gelmiyor. Her defasında iade talebimi oluşturmama rağmen ne gelen oluyor ne de süreçle ilgili bir dönüş sağlanıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Trendyol üzerinden Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü iade talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi, buna rağmen sistemde ürünü teslim almışlar gibi bildirim düşmüş görünüyor. Trendyol’a durumu ilettiğimde yeniden iade talebi açıldı ancak hâlâ kargoya gelip ürü...
Yorumlar