Horoz Lojistik lojistik mağdur

29 Ekim tarihinde termosifon’dan 9883855110 teslimat numarası ile Hakkari Şemdinli adresine bir ürün siparişi verdim. Ürünün 5 Kasım’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bildirildi ancak teslimat halen gerçekleşmedi. Ürün 7 gündür Van’daki depoda bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlan...

29.10.2025 tarihinde TV siparişi verdim Horoz Lojistik aracılığıyla 5500********21 sipariş numaralı televizyon siparişimi verdim. Siparişim günlerce dağıtım merkezinde bekledi ve bugün teslimata çıktığına dair SMS almama rağmen, halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Kapaklı’dır. K...

30 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Siemens bayisi H****** M**** B**********’ndan SN23EW62KT model Siemens bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm 39199004084207 kargo numarası ile Horoz Lojistik’e teslim edildi. 4 Kasım 2025 Salı günü Horoz Lojistik’ten 'Gönderiniz dağıtıma çıkarıldı' şeklinde mesaj aldı...

Horoz Lojistik aracılığıyla Altus marka bulaşık makinesi iademin alınmasını bekliyorum. Trendyol ile anlaşmalı olarak, garanti kapsamında başlatılan bu iade için yaklaşık 1 haftadır hiçbir görevli eve gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak acil kayı...

07 Kasım’da İstanbul Arnavutköy adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edilen HTB12E428T model fırınımın kutusu, teslimatı yapan kurye tarafından zorla alındı. Kutunun bana ait olduğunu ve iade işlemi için gerekli olduğunu belirtmeme rağmen, kutuyu kesinlikle bırakmadılar ve geri getirilmesini ta...

06.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Konya Cihanbeyli’de Hoover marka kurutma makinesi teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. İşte olduğum için öncesinde müşteri temsilcisini arayarak teslimat saat aralığını sordum, bana gelmeden önce aranacağım belirtildi. Ancak teslimat görevlisi e...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka kurutma makinesini, hasarlı ve ayıplı olduğu için iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. 01.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik, ürünü evimden teslim aldı. Teslim sırasında kargo çalışanı bana “iade teslim tutanağı” başlıklı bir kağıt...

31.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından arandım ve Enza Home yemek masası ayaklarının 01.11.2025 tarihinde teslim edileceği, ekip arkadaşlarının gelmeden bir saat önce beni arayacağı bildirildi. Ancak bugün ayın 5’i olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...

Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.900 TL değerinde, garanti kapsamında olan bir ürünüm 91724130315874 takip numarasıyla İstanbul’dan Bolu Yeniçağa Adaköy Köyü’ne gönderildi. Ancak kargom tam 7 gündür Horoz Lojistik’in deposunda bekletiliyor ve teslim edilm...

Trendyol üzerinden satın aldığım masanın iadesi için Horoz Lojistik’le bir haftadan uzun süredir uğraşıyorum. Horoz Lojistik ile iletişime geçtiğimde iade için geleceklerini söylediler, ancak defalarca aramama rağmen kimse gelmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Yanlış ürün teslim edildiği için iade ...

Konu: Horoz Lojistik Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Merhaba, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargomu 2 gündür evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat görevlisi iki kez ard Arda aramış, o an telefonu açamadım. Ancak binaya dahi girmeden, kapı...

Hayatımda bu kadar kötü taşımacılık hizmeti görmemiştim, Teşekkürler Horoz Lojistik. Beyaz eşya siparişi vermiştim ilk teslimat günü adreste olmadığımı belirterek adreste olacağım günler için müşteri temsilcisini arayarak randevu oluşturdum ama randevu günleri dışındaki başka günlerde aranarak evde ...

31.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 78997324173651 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kargom için saat 15:00 civarında firma görevlisi tarafından arandım ve konum paylaşmam istendi. Yoğun iş tempom nedeniyle kon...

16.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Baymak Elegant Plus uv09A++ model klima satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2339303089, kargo takip kodum ise 85346882859852’dir. Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Horoz Lojistik tarafın...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi, 13 Ekim 2025’te Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için iade sürecimi başlattım ve 20 Ekim 2025 tarihinde iade işlemlerine başladım. An...

Enza Home’dan Ankara Çankaya adresime 3 hafta önce pazartesi günü yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 38-1816-5590-4555. Sipariş sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 18’inden beri sürekli bekletiliyorum ve hala yatağım teslim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik ta...