to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla Altus marka bulaşık makinesi iademin alınmasını bekliyorum. Trendyol ile anlaşmalı olarak, garanti kapsamında başlatılan bu iade için yaklaşık 1 haftadır hiçbir görevli eve gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini arayarak acil kayıt oluşturdum, gün içinde alınacağı söylendi fakat yine kimse gelmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisizlik beni mağdur etti.
Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa’dadır. Ücret ödemedim, işlem Trendyol’un anlaşması kapsamında ücretsizdir.
İademin bir an önce alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Vestel marka bulaşık makinesi, Horoz Lojistik tarafından Bursa’dan Balıkesir’e taşınırken hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu bildirdim ve iki gündür iade işlemi başlatılmasını bekliyorum. Ürün şu anda Horoz Loj...
Ben Trendyol aracılığı ile bir Altus bulaşık makinesi aldım. Ürün yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaşmadı. Sözde ürün dün teslim edilecekti edilmedi bugün çağrı merkezinizi arıyorum 2 Eylül diyorlar. Ben bugün teslimat olacağına güvenerek bugün için hem set üstü ocağımın getirilmesini istedim hem de Be...
Trendyol üzerinden aldığım bulaşık makinesinin iadesi için 8840027473943098 kodlu iade talebimi yaklaşık 2 hafta önce oluşturdum. Ürünüm Sakarya/Sapan...
Yorumlar