Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimata Çıkan TV Siparişim Hala Elime Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Kasım 2025 22:12
369

29.10.2025 tarihinde TV siparişi verdim Horoz Lojistik aracılığıyla 5500********21 sipariş numaralı televizyon siparişimi verdim. Siparişim günlerce dağıtım merkezinde bekledi ve bugün teslimata çıktığına dair SMS almama rağmen, halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Kapaklı’dır.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı belirtildi, ancak teslimata çıktığı bilgisi verildikten sonra kargomun hala ulaşmaması beni mağdur etti. Siparişimi Turkcell üzerinden faturama ek olarak aldım ve tüm belgelerim mevcuttur.

Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 08:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Cevapsız Kargo Süreci

profile
02 Ekim 2025 17:22
382
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 09:03
142
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-seyahat-iptali-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz