Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet

Horoz Lojistik adı verilen şirket iki haftadır kargomu almaya gelmiyor, telefonları da asla açmıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Bu firma yüzünden ürünün iade süresi dolacak ve ürün elimde kalacak. Böyle kötü bir kargo firması daha görmedim. Ne firma düzgün iş yapıyor ne de müşteri hizmetle...

Merhabalar öncelikle gerçekten çok kötü bir firmasınız Horoz Lojistik.  bugün kargomuz son teslim tarihi olup 12 Ağustos günlerdir beni eve bağlıyorsunuz. 08.08.2025 en son dağıtıma çıkan kargom aynı gün içerisinde teslim edilmiyor. Daha sonra depoya tekrar giriyor ve tekrar hiçbir şekilde çıkışı o...

Konu: Horoz Lojistik Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Merhaba, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargomu 2 gündür evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat görevlisi iki kez ard Arda aramış, o an telefonu açamadım. Ancak binaya dahi girmeden, kapı...

Horoz Lojistik'e 2 haftadır çağrı merkezini aramama rağmen iade kargomu almaya gelmediler. Evimi taşıyacağım için bu zamana kadar geçmemem gerekiyordu; bir kargo yüzünden bekliyorum. Mağduriyetimi anlatmama rağmen kargom alınmadı. Bulunduğum şehirde şube telefon numarası olmadığı için çağrı merkezi ...