to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Klima Teslimatı Gecikti Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
16.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Baymak Elegant Plus uv09A++ model klima satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2339303089, kargo takip kodum ise 85346882859852’dir. Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Horoz Lojistik tarafından teslimat yapılmadı. Her aradığımda ürünün bir parçasının başka bir depoda olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Belirli bir tarih verilmiyor ve sürekli sadece “kayıt açıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş veya bilgilendirme yapılmıyor.
Teslimatın bu kadar uzun süre gecikmesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkürler
