to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargomun (gönderi numarası: 87-9395-8027-5341), 06.11.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen 3 gündür Konya/Akşehir dağıtım merkezinde bekletildiğini görüyorum. Teslimat adresime herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşme sağlayamadım. İlk defa Horoz Lojistik ile çalışıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 17.10.2025 tarihinde 85-0131-9204-6071 takip numaralı kargomun sevki gerçekleştirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ İstanbul Arnavutköy’deki dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişimin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gereki...
31 Temmuz tarihinde satıcı firma tarafından ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edildi. 02.08.2025 tarihinden beri kargom (Takip No: 35419255175529) Samsun dağıtım merkezinde bekletiliyor ve 7 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp kayıt açtırmama rağmen, kargomun derh...
Horoz Lojistik üzerinden 5240************89 takip numaralı kargo gönderim 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Horoz Loj...
41-2337-2167-6127 takip numaralı kargom 11 Ağustos'ta Manisa'daki dağıtım merkezine ulaştı, ancak 3 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde özür dilenip en kısa sürede ekiplerin iletişime geçeceği söylendi fakat kimse...
Teslimat numarası 9588029524, kargo firması takip numarası 37177646466599 olan ürünüm Horoz Lojistik tarafından 18.07.2025 tarihinde teslim alınmış ve 22.07.2025 tarihinde dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, 3 gündür hala dağıtım merkezinde beklemektedir. Müşteri hizmetlerine aciliyetimi beli...
Yorumlar