to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım dresuarın iadesini başlatmak için 22 Kasım tarihinde talep oluşturdum. İade sürecinde Horoz Lojistik’in benimle en ge...
Horoz Lojistik Çanakkale şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken IKEA kitaplığım, adreste bulunamadığım bahanesiyle teslim edilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Aynı durumu daha önce de yaşadım; yaklaşık 5 ay önce yine IKEA’dan aldığım bir ürünü aynı gerekçeyle teslim etmediler. Ürün...
Horoz Lojistik kaynaklı yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden Climorx satıcısından 14.11.2025 tarih...
Horoz Lojistik ile taşınan 73512254509235 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kargo bana hiç ulaşmadı ve kesinlikle herhangi bir teslim almadım. Sistemlerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen elime geçen hiçbir paket yok. Teslimat adresim Bursa ili B...
"Teşekkürler"
68080433728107 sipariş numarası ile Horoz Lojistik aracılığıyla Kayseri'den Ankara'ya teslimini beklediğim kargom, sistemde 2 gündür dağıtımda görünme...
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Just Home çok amaçlı kahve büfesi (beyaz, 90 cm) satın aldım. Ürünün iadesi sadece Horoz Lojistik üzerinden yapılabildiği için 08.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden iade kodu oluşturdum. Bu kodun 1 haftalık süresi dolmasına rağmen hiçbir şekilde evime g...
10 Kasım’da Yataş Online üzerinden 090X190 spinal Support Bamboo RP Pocket yaylı yatak siparişi verdim, faturada 12 Kasım tarihi yer alıyor. 12 Kasım 13:34’te Horoz Lojistik’ten 77004666574658 takip numaralı gönderimin sevk edilmek üzere teslim alındığına dair SMS geldi. Ancak 16 Kasım’da “alıcı bul...
20.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik Van İpekyolu bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde mobilya ürünlerimin bulunduğu 3 adet kargo paketimden sadece 2 tanesi teslim edildi. 3’üncü paketim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Gönderime ait 34336749255556 takip numara...
T****** Bosch bayisinden 22.855 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 15 Kasım Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi ancak çamaşır makinesinin üst kapağı kırık durumdaydı. Teslimat sırasında ürünü kabul etmek istemediği...
IKEA’dan satın aldığım dolabın bazı parçaları hasarlı olarak teslim edildi. Değişim için IKEA ile iletişime geçtim ve değişim kodu oluşturuldu. 27 Ekim’de Horoz Lojistik, hasarlı parçaları benden teslim aldı fakat bu parçalar IKEA firmasına ulaştırılmadı ve şu anda nerede oldukları belli değil. Hor...
19.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından bana başka birine ait ürünler teslim edildi ve bana ait ürünlerim ise kayboldu. Teslimat, Seydişehir Hacıseyit Ali Mahallesi'indeki adresime yapıldı. Teslim edilen ürünler bana ait değildi; ayrıca kendi ürünlerim olan İşbir'den alınmış yatak ve yorgan s...
15.11.2025'de Teknosa Antalya Markantalya AVM’den Bosch SMS4ımı62t serie 4 bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında teslimat öncesi SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve teslimat günü ile saati konusunda haber verileceği belirtildi. Ancak beklediğim gibi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızc...
15 Kasım tarihinde Sok Market üzerinden Evdemo tarafından gönderilen bir dolap satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Bana, ü...
"Ertesi gün halledildi"
Horoz Lojistik ile 35391323755174 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom teslim edilme...
16 Kasım’da Horoz Lojistik’ten gelen mesajda mobilya teslimatımın aynı gün içinde yapılacağı bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat...
Ocak 2024’ten bu yana Horoz Lojistik firması, bana ait olan telefon numarasını izinsiz şekilde kullanıyor. Kargo teslimatı bekleyen kişilere, sanki mesajı ben göndermişim gibi Horoz Lojistik’ten bilgilendirme mesajları gidiyor ve numaram kayıtlı olduğu için karşı tarafta benim numaram çıkıyor. Bu ne...
Horoz Lojistik ile gönderilen 48611550112079 takip numaralı kargomun Bingöl’e teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Van’a gönderildiğini öğrendim. İk...
20 Ekim tarihinde BİM'den aldığım ankastre 3'lü setin iadesini gerçekleştirdim ve Horoz Lojistik kargo firmasına yönlendirildim. Horoz Lojistik, iade ...
"Her şey halloldu teşekkür ediyorum"
11 Kasım’da Horoz Lojistik aracılığıyla Dyg Yapı’dan sipariş ettiğim klozet tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı açılmadan bile kırık olduğu ...
18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Erdemler mağazasından aldığım Bosch HBF534ES0T model elektrikli fırını, Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri...
"1 haftadan uzun bir süre iade faturası oluşturup satıcıya iletmedikleri için iade sürecim uzadı. Devreye satıcı firma girince ve Şikayetvar platformuyla işle yapınca süreç hızlandı ve iadem kısa sürede gerçekleşti."
10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki evimden “adresten al” seçeneğiyle Horoz Lojistik’e teslim ettiğim, paketi açılmamış ve garanti kapsamında olan ürünümün iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Gönderi numaram: 32-6302-6079-8787. Ürünüm 11 Kasım’da üretici firmanın deposuna ulaştı; ancak Horo...
06.11.2025 tarihinde E-Bebek firmasından Tiffany Line Natural Sedir Karyola 90X190 cm ürünü satın aldım. Siparişim 07.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargo takip sisteminde hâlâ “ürün teslim alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ...
18 Kasım 09:05’te Horoz Lojistik kargo teslimatı ve iade sürecinde yaşadığım iletişimden son derece rahatsız oldum. Hem teslimat sırasında hem de iade için görüştüğüm kargo görevlilerinin konuşma tarzı çok kaba ve saygısızdı. Evde olmadığım için “Yarın gelebilir misiniz? ” diye insani bir ricada bul...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 