Horoz Lojistik Telefon Numaramı İzinsiz Kullanıyor Mağduriyetim Çözülmüyor

13.03.2025 tarihinde tarafıma, ürünümün dağıtıma çıktığı ve 25 dakika içerisinde adresime teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak kısa süre sonra, kurye tarafından adres eksikliği gerekçesiyle teslimatın iptal edildiği ve tarafımla iletişim kurulamadığı şeklinde bir beyan iletildi. Bunu...

25.08.2025’te Horoz Lojistik’ten “kargonuz teslim için araca yüklenmiştir” mesajı aldım, fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargomu alamadım. Adresim tamamen doğruydu, daha önce aynı adrese 4-5 kez sorunsuz teslimat yapıldı. Buna rağmen ilk seferde “adres yanlış” bahanesiyle kargom geri gönde...

Horoz Lojistik A.Ş. firması, 10 gündür beklemekte olduğum ürünleri 02.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarmış olup, evde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen, 'telefona ulaşılamadığı' gerekçesiyle kargoyu teslim etmedi. Daire ziline hiç basılmamasına rağmen, 'Alıcı adreste değil' açıklamasıyla SMS...

Horoz Lojistik tarafından 18.07.2023 tarihi saat 16:15’te telefonuma gelen mesajla kargomun gün içinde teslim edileceği bilgisi SMS ile gönderildi. İşimi gücümü bırakıp apar topar eve döndüm. Ancak gelen olmadı. 19.07.2023 tarihinde saat 9:12’de müşteri hizmetlerini arayıp kargomun durumunu sordum. ...