Kırık Teslim Edilen Klozet İçin İade Talebim Karşılanmıyor

12 Eylül tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen ürünlerim, hasarlı ve kolileri zarar görmüş şekilde apartman girişine bırakıldı. Ürünleri görmeden teslim almış sayıldım ve hemen iade işlemi başlattım. Ancak iade kodumun (8840026086189992) yarın son günü olmasına rağmen, ürünler hâlâ gel...

Horoz Lojistik aracılığıyla 101 uygulamasından aldığım dört kapaklı, iki çekmeceli dolabın iadesini yaklaşık 2 ay önce başlattım. Ancak bu süre zarfında ne ürünüm iade edildi ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram: 5329****31. Ürünün iade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Horoz Lojistik'in teslim ettiği klozet takımım tarafıma kırık şekilde ulaştığı için 28 temmuzda iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik tarafıma ulaşarak 2 ağustosta ürünü evimden alacağını bildirdi. Fakat o tarihten beri bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünü almaya gelen giden olmadı. Müşte...

Horoz Lojistik üzerinden aldığım yatak, 7 Temmuz tarihinde siparişini verdiğim ve ödemesini tamamladığım halde hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu. 10 Temmuz'da ürün transfer merkezine ulaştı, fakat o günden beri kargo yerinden oynatılmadı ve teslimat yapılmadı...