to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış...
"Şikayetim var ekibine teşekkür ederim"
BSH'tan 3 Temmuz'dan aldığım buzdolabı Horoz Lojistik tarafından Tekirdağ/Ergene deposunda bekletiliyor. Bu sıcakta yoğunluk adı altına bana mağduriyet yaşatılıyor. Müşteri hizmetleri en geç cuma, en geç salı, yarın sevkiyata çıkıyor şeklinde ibarelerle 10 gündür beni oyalıyor. Çözüm bekliyorum, ürü...
16 Şubat Pazar 2025 günü Koçtaş'tan satın aldığım ve Horoz Lojistikle gönderilen banyo mobilyası, 20 Şubat günü Horoz Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi geldi. 2 Mart cumartesi günü kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi. Biz şehir dışında iken. Site güvenliğini arıyorum Horoz Lojistik diye...
Hepsiburada'dan aldığım ürün Horoz Lojistik'e teslim edildi ama evime 2 km uzaklıkta olmasına rağmen akülü arabayı getirmiyorlar. (Tekirdağ Ergene Ulaş Mahallesi'nde oturuyorum ve kargo deposu 2 km uzaklıkta.) Birçok şikayet olmasına rağmen Horoz Lojistik vakitsiz ötüyor ve ürünü geç getirmekte ısra...
"Şikayet Talebimin yazılması akabinde. Horoz Lojistik firmasından zeynep ve Fatma hanım aradılar. Problemin ertesi günü sabahtan kargomu teslim aldım. Gelen arkadaşlar saygılı ve kibar elemanlardı. Bu vesile ile şikayet var sitesi çalışanlarına teşekkür ederim."
Bir insanın sabrının taşmasına neden olacak kadar olumsuzluklar üst üste geldiğinde, durum gerçekten dayanılmaz olabilir. Özellikle kalite anlayışı ve...
"Müşteri temsilcisi Beren Hanım’a süreci takip ettiği için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada'dan televizyon siparişi verdim 16 Ağustos'ta. 19 Ağustos Cumartesi günü dağıtım merkezine ulaştı. Bugün 26 Ağustos cumartesi tam 1 hafta oldu dağıtım merkezinde 4 gündür de dağıtımda gözüküyor ama ne arayan var ne soran. Arıyoruz aciliyet bırakıyorum. Ne gelen var ne giden sürekli aynı ş...
İstanbul Beylikdüzü 5m Migros'tan bulaşık makinesi aldım. Teslim tarihinin 11 Temmuz olacağını söylediler. Kargo firması olarak Horoz Lojistik'ten hizmet alıyorlar. Bugün ayın 18i. Makine hala teslim edilmedi. Takip numarasını yazdığınız zaman sistemde teslim edildi olarak gözüküyor. Dün de dağıtıma...
Horoz Lojistik urunu teslim etmiyor dağıtıma çıktı diye bildirim geldi sabahtır bekliyorum saat 20.44 gelmedi. Tekirdağ Ergene den gelmesi çok zor olm...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 