Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çalışırken Yüksek Ses Çıkarıyor

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover 10a2tsbe-17 model kurutma makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren, düz bir zeminde olmasına rağmen dönerken savruluyormuş gibi sürekli yüksek ses çıkarıyor. Bu ses, diğer markalarda yaşanmayan bir durum ve her çalıştırmada ortaya çıkıyor.
Makine İstanbul Sancaktepe’de bulunuyor ve garantisi mevcut. Ürünün yeri düzgün şekilde konumlandırılmış olup, şu ana kadar ek bir çözüm denemedim. Sipariş numaram: 422 374 414 9. Sorunun bana özel olup olmadığını bilmiyorum, ancak hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Ürün değişimi yapılmasını ya da teknik servis tarafından sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde iade sürecini başlatacağım. İlginizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















