Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Hoover HDP 4149AMBC/1-S 1400 Devir 14 kg Yıkama + 9 kg Kurutmalı Çamaşır Makinesi’ni yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü aldığımda akım emniyetli, ekstra bir priz kullanarak kurulum yaptırdım. Ancak makineyi kullandığım süre boyunca 40 derece üzerindeki yıkamalarda sürekli olarak sigortam atıyordu ve sonunda sigortam tamamen yandı. Şu an makine hiç çalışmıyor ve içinde çamaşırlarım kaldı, makineyi de açamıyorum.
Daha önce de ısınmayla ilgili sorunlar yaşamıştım, ancak bu sorun çözümsüz kalmıştı. Son yaşadığım arıza sonrası müşteri hizmetlerine başvurdum fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı ve garanti kapsamında. Makineyi almadan önce 13 yıl boyunca yine Hoover marka bir çamaşır makinesi kullandım ve hiç sorun yaşamamıştım. Bu yüzden yeni ürünü gönül rahatlığıyla tercih etmiştim ama şu anda çok pişmanım.
20.000 TL ödeyerek aldığım ürünün arızasının acilen giderilmesini ya da makinenin iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.


Değerli Hoover yetkilileri; sizlerden yaşlı aile fertlerim için Hoover HDP 4149ambcı1-s marka model çamaşır/kurutma makinesi satın aldım. Fiyat performans cihazı diyerek satın aldım fakat hayatımda onca markadan alışveriş yaptım, bu kadar sorumsuz bir marka daha görmedim. İlgili ürünün eve kurulumu...

Hoover hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinem 35 gündür çalışmıyor ve start almıyor. 14 Eylül’de yetkili servis geldi, bir parça değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Arızanın giderildiği şeklinde kaydedilmesini ve tekrar servis çağırmamı önerdiler, bunu kabul etmedim. Sonrasında başka bir servi...

www.teknosa.com sitesi üzerinden 4.10.2024 tarihinde 2309906306 numaralı sipariş ile Hoover hdq 4119AMBS/1-S A-F Sınıfı 11Kg Yikama 9 kg Kurutma 1400 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri tüm çamaşırlarda leke yapıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis yönlendir...

Hoover marka HDP 4149AMBC/1-S model kurutmalı çamaşır makinesini Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Satın alırken web sayfasında ücretsiz 10 yıl motor garantisi olduğu yazıyordu. Satın aldıktan sonra web sayfasındaki ilgili formu doldurarak istenilen fatura bilgisi ve cihaz seri numarasının fotoğrafın...











Yorumlar