Sıfır Alınan Bulaşık Makinesi Sıcak Su Arızalı Geldi
Hoover D300 model bulaşık makinesini iki hafta önce Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından sıfır olarak satın aldım. İlk günden itibaren makine sıcak su ile yıkama yapmıyor ve bu sorun her yıkamada devam ediyor. Ürünün kurulumu sonrası hiçbir şekilde sıcak su ile yıkama gerçekleşmedi.
Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve servis yönlendirileceği söylendi, ancak yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı olması beni mağdur etti. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir ek ödeme yapılmadı.
Kullanılmamış ve ilk günden itibaren sorunlu olan bu ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı




















