Kurutmalı Makine Değil, Çamaşır Makinesi Olarak Satılan Ürün Kıyafetleri Tiftiklendiriyor

15.12.2025 tarihinde satın aldığım Hoover 14 kg yıkama, 9 kg kurutma kapasiteli kurutmalı çamaşır makinesi, aldığım günden beri büyük pişmanlık yaşatıyor. Makine yıkama yaptıktan sonra kıyafetlerin üzeri beyaz beyaz tüylerle doluyor, sadece yıkama yaptığımız kıyafetleri bile tiftiklendiriyor ve kıyafetler adeta giyilemez hale geliyor.
Ürünü internetten İstanbul üzerinden satın aldık, Adana/Seyhan’da kullanıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda, gelen servis bunun normal olduğunu, makinede arıza olmadığını belirtti. Ayrıca kurutmalı çamaşır makinesi olmasına rağmen, servis yetkilisi ısrarla bu makinenin sadece çamaşır makinesi olduğunu, kurutmalı modelin değiştiğini söyledi. Eğer bu ürün sadece çamaşır makinesi ise neden kurutmalı makine olarak satılıyor, bunu anlamış değilim.
Hem kıyafetlerimin bu şekilde zarar görmesi hem de satın aldığım ürün ile kullanımda karşılaştığım ürün bilgisinin çelişmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle Hoover markasından, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hoover Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

13.11.2023 tarihinde Hoover marka 14+9 kg makinemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu makineyle yaşadığım problemler bitmek bilmedi. 1 yıl içerisinde 9 defa servis geldi. Son 3 defada makinenin sigortası atıyor. İlk gelişlerinde sadece sigortasını açıp gittiler. İkincisinde çok kurutma yapt...
Garanti Altındaki Hoover Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Hoover Çamaşır Makinesinde Sürekli Kurutma Arızası Ve 2.500 TL Bakım Ücreti İadesi Talebi
Hoover marka yıkama+kurutma çamaşır makinesini Aralık 2023’te aldım ve kurulum yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra kurutma arızası ortaya çıkmaya başladı. O günden bu yana aynı sorunu defalarca yaşadım ve makine bir türlü kalıcı olarak düzelmedi. Şu ana kadar toplam 7 kez yetkili servisi aradım. Her se...
Hoover 14 Kg Çamaşır Makinesi
Hepsiburada'dan aldığımız Hoover marka 14 kg çamaşır makinesinin kurulumu için gelen servis, ürünü açtığında ön kapağın göçük olduğunu fark etti. Kurulum ekibi, bu göçüğü düzelterek kurulumu yaptı ve kapak için değişim talebinde bulunabileceğimizi söyledi. Sıfır alınan üründe parça değişimi istemedi...





Yorumlar