Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33167400
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Suyu Yere Bırakıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
Hoover
26 Temmuz 2025 15:31
3.388
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Markaya bakışım değişecekti ama ilgili temsilci, sorunumun gerçekten kısa zamanda çözülmesi, problemin markadan ziyade kargo kaynaklı olması güven tazeledi ilgi için teşekkürler iyi çalışmalar.”

Ürünüm Hoover NDEH 10A2TSBE-17 (kurutma makinesi), henüz ikinci kullanımımda suyu haznesi yerine odamda yere bıraktı. Müşteri hizmetlerini bir saat beklememe rağmen, süre dolunca telefonum kapatıldı. Sıfır aldığım ürünün kusurlu olması, müşteri hizmetlerine bir saat beklememe rağmen bağlanamamam ve ev eşyalarımın yıpranması gibi sorunlarıma muhatap bulamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Tabii, muhatap bulabilirsem; son çare olarak yasal yollardan hakkımı aramak durumunda kalacağım. Maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Gerekli destek sağlanırsa memnun olurum.

Hoover Logo
Hoover
26 Temmuz 2025 16:18 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
02 Ağustos 2025 05:22

Markaya bakışım değişecekti ama ilgili temsilci, sorunumun gerçekten kısa zamanda çözülmesi, problemin markadan ziyade kargo kaynaklı olması güven tazeledi ilgi için teşekkürler iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Talebi Ve Kırılan Kapak Sorunu

profile
Furkan
Hoover
21 Eylül 2025 09:39
1.998

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada satıcısından satın aldım. Dün, makinenin su haznesi kapağını açar açmaz kapak yerinden düşüp kırıldı. Bu kadar sağlam olması gereken bir parçanın bu kadar kolay kırılması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garantisi devam ...

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Talebi Ve Kırılan Kapak Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırılgan Su Haznesi Nedeniyle Kullanılamayan Kurutma Makinesi

profile
Mustafa
Hoover
27 Mart 2025 11:11
1.935

06.2024 tarihinde Hoover NDEH 10A2TSBE-17 marka kurutma cihazını satın aldım. Gelen servis kurulumunu yaptığında su haznesinin çok sağlam bir materyal olmadığını, bunun normal olup olmadığını sordum. Onlar da kullanırken hassas davranın, biraz kırılgan bir malzeme olduğunu söylediler. Yaklaşık 9 ayd...

Öne Çıkan Konular

Hoover Kurutma Makinesi Hoover NDEH-10A2TSBE-17 Hoover müşteri hizmetleri Hoover Kurutma Makinesi su haznesi Hoover NDEH-10A2TSBE-17 su haznesi Hoover su haznesi Hoover telefon
Hoover
NDEH-10A2TSBE-17
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri