Kırılgan Su Haznesi Nedeniyle Kullanılamayan Kurutma Makinesi
06.2024 tarihinde Hoover NDEH 10A2TSBE-17 marka kurutma cihazını satın aldım. Gelen servis kurulumunu yaptığında su haznesinin çok sağlam bir materyal olmadığını, bunun normal olup olmadığını sordum. Onlar da kullanırken hassas davranın, biraz kırılgan bir malzeme olduğunu söylediler. Yaklaşık 9 aydır özenle kullanmaya çalışsak da, su haznesini makinenin kapağına kenarına bir kere çarpınca parçalandı. Şu anda yeni makinemizi kullanamaz duruma geldik. Vestel güvencesinde global bir markanın böylesine kırılgan bir malzemeyi ürünlerinde kullanmasına anlam verememekle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı



















