Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Günay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
Günay
08 Ekim 2025 10:44
3.219
Günay'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinem her çalıştırmada su akıtıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi iki kez evimize gelmesine rağmen makineye herhangi bir müdahalede bulunmadan, sadece dışarıdan bakarak sorunun olmadığını iddia etti ve bizi su akıtmadığına ikna etmeye çalıştı. Üstelik ürünüm garantili olmasına rağmen servis için ücret talebinde bulundular.

Üçüncü kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise G** isimli yetkili oldukça ciddiyetsiz davrandı, sorunumu anlatırken yardımcı olmadı ve telefonu yüzüme kapattı. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ çözüm bulamadım. Makinem İstanbul’da bulunuyor ve servis formunda herhangi bir kayıt numarası yer almıyor.

Kurutma makinemin garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 11:33 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Günay
Günay
10 Ekim 2025 10:36

Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Güner sonucu yetersiz buldu

Hoover Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Güner
20 Ağustos 2025 12:52
3.947
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Hoover Kurutma Makinesine Garanti Kapsamında Destek Verilmedi

profile
Uğur
06 Ağustos 2025 18:19
1.880
5 Aylık Hoover Kurutma Makinesine Garanti Kapsamında Destek Verilmedi
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri