Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Talebi Ve Kırılan Kapak Sorunu

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Talebi Ve Kırılan Kapak Sorunu
profile
Furkan
21 Eylül 2025 09:39
2.020

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada satıcısından satın aldım. Dün, makinenin su haznesi kapağını açar açmaz kapak yerinden düşüp kırıldı. Bu kadar sağlam olması gereken bir parçanın bu kadar kolay kırılması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garantisi devam ettiği halde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu parça için ücret talep edildi. Garanti kapsamında olması gereken bir parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 436727621. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve su haznesi kapağının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 23 saat sonra)
Furkan
Furkan
22 Eylül 2025 16:42

Geri dönüş yapılacağı söylendi ancak geri dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ersan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ersan
16 Ekim 2025 19:04
3.905
"İlgileri için teşekkür ederim"
Kurutma Makinemin Su Biriktirme Aparatı Çatlak Geldi, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Kurutma Makinemin Su Biriktirme Aparatı Çatlak Geldi, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri