to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesini 3 ay önce N11 üzerinden yaklaşık 14 bin TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum; ilk gönderdiğimde sadece ses var diye tamburu değiştirildi ve geri gönderildi. Sorunun devam etmesi üzerine tekrar servis çağırdım, bu kez beyninde sorun olduğu söylenip beyin kartı değiştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen makine hâlâ hiçbir şekilde kurutmuyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve çözülmedi.
Ayrıca Sarıyer’e bakan servis personelinin yaklaşımı da son derece olumsuz. Hem agresif davranıyor hem de hiçbir şekilde çözüm üretici yaklaşmıyor. Sadece ben değil, çevremde konuştuğum herkes aynı kişiden şikayetçi. Bundan sonraki süreçte bu servisten hizmet almak istemiyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve tüm servis süreçlerine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Artık ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş numaram: 202622612238. Makineyi İstanbul/Sarıyer adresimde kullanıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini, ürün değişiminin sağlanmasını ve Sarıyer servis personelinin bir daha adresime yönlendirilmemesini rica ediyorum.
Hoover 10 kilo kurutma makinesini 20 gün önce Esenyurt Meydan Çarşı mağazasından elden taksitle, toplam 18.860 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hiçbir programda çalışmıyor ve kurutma yapmıyor. Bütün programları denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorun nedeniyle iki kez yet...
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makinemin kazanı döndükçe aşırı derecede, siren sesi gibi yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun ikinci kez yaşanıyor. İlk seferinde yetkili servis, kazanı değiştirerek sorun...
22 Mart tarihinde Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinesi teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradım ama 1 ay önce arkadaşıma kurulum için aparat olarak vidalı 750 TL, kemerli için 1500 TL derken bana vidalı 1500 TL, kemerli 3000 TL dendi. Bunun üzerine genel merkezden bilgi almak ist...
27 Eylül'den bu yana Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada’dan sipariş verdiğim ürün Hepsijet ile teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradım ve ekip geldi. Kurulum sırası...
Yorumlar