Hoover Yeni Aldığım Kurutma Makinesinin Kapağı Kapanmıyor Ve Çözüm Alamadım
Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini 4 gün önce Bursa Anatolium Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Ürün teslimatında kapağının kapanmamasına rağmen teslimat gerçekleştirildi ve ürün tarafıma bırakıldı.
Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünüm sıfır ve 3 yıl uzatılmış garantisi bulunuyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı






















