to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Yanık Kokulu Kurutma Makinesine Servis Ücreti Alındı, Sorun Çözülmedi
Kurutma makinesinden gelen yanık kokusu üzerine servis çağırdım. Ertesi gün servis geldi baktı çalıştı. Hiçbir işlem yapılmadı 5 dakika içinde girdikleri gibi çıktılar ve bunun için benden 1000 TL servis ücreti aldılar. Kabul etmiyorum. Öncesinde müşteri hizmetlerinden tebliğ eden yok. Gelen servis yetkilisinin bilgilendirmesi olmadan servis ücreti alınıyor. Aynı ücreti elektrikçi çağırıp yapsaydım. Dörtte bir fiyatını bile istemezdi. Garantili makineden yanık kokusu geliyor. Dokunmak istemeyip servisi arıyorum onlarda servis ücreti hiçbir şey olmamasına rağmen istiyor.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
