to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Islak Bırakıyor, Sorun Çözülmüyor Ve Para İadesi Talebim Var
2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesi, ilk günden beri çamaşırları ıslak bırakıyor ve nem kokusu yapıyor. Makineyi her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Daha önce servise gönderdim, değişim yapıldı ve sıfır bir makine verildi ancak aynı sorun devam ediyor. 3 saatlik program 6 saat çalışıyor, son 2 dakika gösterdiği halde 2 saat daha bitmiyor.
Servisle iki hafta önce tekrar iletişime geçtim, bana 1000 devir sıkma ile denememi söylediler. Bu öneriyi uyguladım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Sürekli oyalanıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Ekstra elektrik faturası ödemek zorunda kalıyorum. Makinem halen garanti kapsamında ve Sakarya/Hendek’te kullanıyorum.
Tüm yaşadıklarım nedeniyle artık para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
