to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover h dry 500 çamaşır kurutma makinesi, ilk günden beri kurutma süresinden çok daha uzun çalışıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Şimdiye kadar toplam 8 kez servis çağırdım. Her seferinde ya beyin ya da sensör değişikliği yapıldı, ancak sorun çözülmedi. En son servise gittiğinde, makinem hem aynı sorunla geri döndü hem de üzerinde yüzeysel çizikler oluşmuştu. Ayrıca, makinenin tuş kısmında beyinden gelen tiz bir ses var ve yine kurutma süresi olması gerekenden fazla.
Servisler her gelişlerinde parça beklediklerini söylüyor ve bu süreçler iki-üç ayı bulabiliyor. Son olarak iki ay önce haber vermeden geldiler, sensör siparişi verdiklerini söylediler ama yine herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli servise yönlendiriliyorum, fakat servislerden de kalıcı bir çözüm alamıyorum. Makinemin garantisi devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.
Tüm bu yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesi için ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Hoover H-dry 500 kurutma makinesini 2023 yılında aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, kıyafetleri çekiyor ve nem sensörü olmasına rağmen kuru çamaşırı saatlerce kurutmaya devam ediyor, bazen de kurumamış çamaşıra 'bitti' uyarısı veriyor. Son iki aydır ise makine çalışırken yan...
2023 Nisan ayında Hoover H-DRY 500 model 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Makinemin garantisi devam etmektedir. 04/12/2023 tarihinde makine plastik kokusu yaparak çalışmamaya başladı. Hemen 0850 811 12 90 numaralı Hoover Çağrı Merkezi'nden ser...
01.05.2024 günü Hepsiburada internet sitesinden 12.144 TL karşılığında Hoover kurutma makinesi aldım. 07.05.2024 günü servis gelip kurulumunu yaptı. Servis gittikten kısa bir süre sonra kurutma makinesi arıza yaptı. Eşyaları kurutmamaya başladı. Servisi tekrar çağırdık, beyin değişecek dediler. Beyi...
Hoover h Dry 500 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen, uzun süredir çamaşırları kurutmuyor. 8 saat boyunca çalışmasına rağmen çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için ...
2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesi, ilk günden beri çamaşırları ıslak bırakıyor ve nem kokusu yapıyor. Makineyi her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Daha önce servise gönderdim, değişim yapıldı ve sıfır bir makine verildi ancak aynı sorun devam edi...
Yorumlar