to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2025 tarihinde Hoover marka 14 kg çamaşır makinesi ve 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi aldım. 20.03.2025 tarihinde eşim kurutma makinesini kullanırken plastik mika kırılması gibi bir ses duyup hemen makinenin başına gidiyor. Baktı ki kurutma makinesinin su toplama haznesi kırılmış, hemen makineyi durduruyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, derdimizi anlattık. Müşteri temsilcisi diyor ki sizi servise yönlendireyim ama garanti kapsamında yapılmaz. Sonra servis ile görüştüm, serviste garanti kapsamına girmez dedi. O kadar paralar vereceğiz, mal alacağız. Daha 2.ayda makine çatır çutur kırılacak. Ben hukuken de hakkımı arayacağım. Bugün Tüketici Hakları Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.
Hoover markası açıkçası beni çok şaşırttı. Acilen mağduriyetimin giderilip arızanın garanti dahilinde onarılmasını talep ediyorum.
22 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin bir ayağı ve üst tablası kırık olarak elime ulaştı. Serv...
Hoover marka kurutma makinesi aldım. Kurulum için 19.01.2024 tarihinde ekip geldi ve makineyi kurdular. 21.01.2024 tarihinde ise kurutma makinesinin su haznesi, makinenin kapağını açar açmaz yere düşerek kırıldı ve benden 1000 lira para talep ediliyor. 'Kullanıcı hatası' diyorlar ancak ben makineyi ...
Hoover kurutma makinemi bir yıl önce almıştım. Doğru düzgün kullanamadan sürekli arıza nedeniyle servis çağırdık. Birtakım parçaları değişti fakat kurutmamaya devam etti. 14 Ocak 2025 tarihinde en son gelen kişi, atölyeye götüreceğini ve makinemizi ustaya baktıracağını söyledi. Gidiş o gidiş, bir bu...
07.12.2024 tarihinde kurulumu yapılan Hoover kurutma makinamı 09.12.2024 tarihinde ilk kez çalıştırdım. Suyu kapakta toplayan model makine. Kapağın arasından biriktirdiği suyu akıtmaya başladı. Makineyi durdurup kapağı açtığımda kocaman çatlakla karşılaştım. Kurulum sonrası böyle bir çatlak yoktu ya...
Yorumlar