Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hoover Helikopter Üretmiş, Bilmeden Helikopter Aldık Sanırım

29 Temmuz 2025 08:201.752
1 Destek
Yusuf
28 Temmuz 2025 11:27

Merhaba yaklaşık bir buçuk yıl evvel Media Markt dan Almış olduğumuz 11 + 9 kilo kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden bugüne kadar sorun üstüne sorun yaşattı Yaklaşık 4 kez bugün itibariyle 5 kez servis talebinde bulunduk Daha evvel gelen arkadaşlar bir parça değiştirdiler sonraki servis taleplerimizde özellikle müşteri temsilcisi üzerinden belirttiğimiz temiz yıkamaması sıkmaya geçmemesi ve en önemlisi akşam saatinde çamaşır yıkayamaz olduk hasbelkader sıkmaya geçtiği zaman evin içerisinde bir helikopter edasıyla çalışıyor bunu gelen teknik servis arkadaşlara da söylüyoruz içerisinde bir ölçü olduğunu kendisinin otomatik tarttığını kendisinin karar verdiğini söyledi sıkma veya sıkmama olayına ve makinede bir şey olmadığını makinede bir şey olmadığı zaman servis ücretini yansıtmamak adına Bana da servis fişi kesmeyeceğini söyledi bakalım bugün gelen teknik servis arkadaşım ne diyecek Gerçekten çok pişmanım daha evvel farklı bir marka Cihazım vardı iki defa aynı sorunu yaşadık diye cihazı değiştirdiler ama burada teknik servis gönderip teknik servisinde yapamadığı şeyler üzerinden Garanti süremiz ve makine ile olan çilemiz devam ediyor 05493893210 telefon numaram sistemde arıza kayıtlarım mevcut ama bunu istediğim de de bunu veremeyiz servisten talep etmeniz gerek gibi bir cevap alıyorum

29 Temmuz 2025 09:17 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yusuf
29 Temmuz 2025 14:15

Merhaba teknik servis arkadaşlar geldiler sağ olsunlar kazan amortisörleri değişecek dediler parça sipariş ettiler Umarım sorunumuz çözülür.

Yusuf
7 Ağustos 2025 10:56

Şikayetimi buradan iletmesem ne müşteri hizmetlerinin ne de yetkili servisin bir şey yapacağı yoktu bir daha kesinlikle Hoover markasi ile bir şey satin almam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Tokaç Kırılması Ve Yerinden Çıkması

Hoover TokaçKırılması Ve Yerinden Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilek
Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Kurutma Sırasında Su Alıyor!

Hoover KurutmalıÇamaşır Makinesi Kurutma Sırasında Su Alıyor!

Profil fotoğrafı
Yeşim
Hoover Hayal Kırıklığı Su Haznesi Problemi!

Hoover HayalKırıklığı Su Haznesi Problemi!

Profil fotoğrafı
Cafer
Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi İlgisizliği!

Hoover KurutmalıÇamaşır Makinesi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ozge
Hoover Dry& Wash Kurutmalı Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Hoover Dry& WashKurutmalı Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatma
H-WASH&DRY 500 Logo
Hoover
H-WASH&DRY 500
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri