Hoover Bulaşık Makinesinden Sürekli Plastik Parça Çıkması ve Garanti Sorunu


Hover h-dish 300 model bulaşık makinesini yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Makinemin garantisi devam ediyor. Ancak son 2 aydır, her yıkamada makinenin içinden sürekli plastik parçalar çıkıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Sorunun çözümü için bulut teknik servis ile iletişime geçtim, ancak bana bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Oysa hem garanti belgem hem de faturam mevcut ve sisteminizde de kayıtlıyım. Mağduriyetimin giderilmesini ve makinenin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı






















