Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Parçalar Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
07 Nisan 19:42
589

Hoover markalı H-dish 300 model bulaşık makinesini 08.10.2025 tarihinde satın aldım. Makineyi her gün düzenli olarak kullanmama rağmen, aldığımdan beri bulaşıkları ufak ufak parçalıyor ve neredeyse her yıkamada tabak, bardak gibi ürünlerimde kırılmalar oluyor. Normal ve dikkatli kullanımda böyle bir sorun yaşamamamız gerekirken, makine bulaşıkları sürekli kırarak hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.

Yaşadığım sorun üzerine garanti kapsamında yetkili servis eve geldi. Servis görevlisi, bu makinelerde bu durumun kronik bir sorun olduğunu, çözümünün olmadığını ifade etti. Sonrasında servisi tekrar aradığımda ise “yapılacak bir şey yok, ücret iadesi ya da ürün değişimi olmayacak, isterseniz istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Elimde ürüne ait fatura da mevcuttur.

Hem ürünün ayıplı olması hem de servisin bu sorunu kronik deyip çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Hoover’dan arızalı ürünün geri alınarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

08 Nisan 09:22 (Şikayetten 13 saat sonra)
Mert
Mert
15 Nisan 09:43

Hoover markalı H-dish 300 bulaşık makinesinin sürekli bulaşıkları kırması sorunu nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise başvurdum, servis sorunun kronik olduğunu ve çözüm sunmadığını belirtti. Ardından hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi talebim hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte marka bana ilgisiz ve çözüm üretmeyen bir tutum sergiledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor

profile
05 Ağustos 2025 18:15
2.675
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor
yeni-alinan-bulasik-makinesi-kirli-yikiyor-servis-destegi-saglanmiyor-5.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Ayıplı Bulaşık Makinesi Ve Haksız Servis Ücreti Nedeniyle İade Talebi

profile
Sibel
15 Ocak 14:36
1.121

Garanti Kapsamında Servis Ücreti Talebi Ve Pompa Tasarım Hatası

profile
Meral
25 Şubat 13:53
956
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri