Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

profile
Dilek
17 Nisan 20:07
202

Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce, 22.000 TL ödeyerek aldım. Cihazım 15.02.2024 tarihinde kuruldu ve daha mayıs ayında ilk kez servis çağırmak zorunda kaldım. O günden bu yana en az 10 defa servis geldi, her seferinde farklı bir parçası değişmesine rağmen sorunlar bir türlü bitmedi.

Şu ana kadar motor, tuz haznesi, dokunmatik panel gibi parçalar değişti fakat bu kez de makine bazen 5–6 saat boyunca programı bitirmiyor, ısıtma ve kurutma yapmıyor. Aldığım günden beri sürekli servis çağırmaktan yoruldum, ürünü neredeyse sorunsuz kullanabildiğim bir dönem olmadı.

Defalarca arıza kaydı açılmasına ve parça değişimi yapılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürün değişimi talep ettiğimde ise her seferinde olumsuz cevap aldım ve sadece parça değişimiyle yetinmem gerektiği söylendi. Sürekli arıza veren, güven vermeyen bu cihazı artık kullanmak istemiyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle arızalı ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, aksi takdirde Hoover hakkında daha üst mercilere başvurmam gerekeceğini bilgilerinize sunuyorum.

18 Nisan 10:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ekim 2025 00:51
2.895
Hoover Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı Ve Sorunum Çözülmüyor
Hoover Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı Ve Sorunum Çözülmüyor
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor!

profile
Tuğba
31 Temmuz 2025 12:21
3.530
yeni-aldigim-bulasik-makinesi-surekli-arizali-servis-sorunu-cozmuyor-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinem İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim

profile
22 Aralık 2025 15:33
1.138
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysel
08 Kasım 2024 21:52
2.732
"Teknik servis ve müşteri temsilcimiz teşekkür ediyorum şu an sorunumu çözdüler inşallah tekrar sorun çıkmaması dileğiyle"
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri