Hoover Bulaşık Makinesi Mat Çıkıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

Hoover hf-3e9low-17 5 model bulaşık makinesini 18 Aralık 2026 tarihinde 10.799,10 TL ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk dönemlerde çok fark etmesem de, zaman geçtikçe özellikle son 1,5–2 aydır bardak ve tabaklarım belirgin şekilde mat ve donuk çıkmaya başladı.

Bu durumla ilgili olarak yetkili servisi birkaç kez aradım ve bir hafta kadar önce de tekrar gelip inceleme yaptılar. Deterjan değişimi, su ile ilgili öneriler, parlatıcı ve ayarlarla ilgili tavsiyeler gibi söyledikleri tüm adımları tek tek uygulamama rağmen bulaşıklardaki matlıkta hiçbir düzelme olmadı. Servis son olarak yüz yüze görüştüğümüzde de artık yapabilecekleri başka bir şey olmadığını iletti, herhangi bir teknik çözüm sunulmadı ve bana işlemle ilgili bir makbuz da verilmedi.

Sonuç olarak, satın aldığım günden bu yana verim alamadığım, önerilen tüm denemelere rağmen sorunu devam eden bir bulaşık makinesi kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu nedenle Hoover marka bulaşık makinemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.