to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinin Su Haznesi Kırıldı
Hoover HDR 500 model kurutma makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Bugün çamaşır atmak için kapağını açtığımda, su haznesi bir anda yere düştü ve kırıldı. Makinede başka bir sorun yaşamadım, sadece su haznesi kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir durumun yaşanmasına anlam veremedim ve moralim çok bozuldu.
Benzer şikayetleri görünce müşteri hizmetlerine ulaşmadan önce buradan yazmak istedim. Kırılan su haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba Hoover servisinden aradılar çözüm odaklı oldukları için son derece memnun kaldım sorunum çözüldü yeni bir gelişme olursa yazarım
Sizi tercih ettiğim için bir kere daha musmutlu oldum her şey için çok teşekkür ederim🌺
