Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor


Hoover hf 3E9L0W-17 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. İlk birkaç ay makineden memnundum, ancak son bir aydır bulaşıklarım sürekli olarak kirli çıkıyor. Özellikle 60 ve 70 derece gibi yüksek sıcaklıkta yıkama programlarını seçmeme, en iyi deterjanları kullanmama ve makinenin tüm filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen, bulaşıklarımı çoğu zaman elde tekrar yıkamak zorunda kalıyorum. Bugün aynı bulaşıkları üç kez yıkattığım halde yine temizlenmediler.
Makinenin kurulumunu yetkili servis yaptı ve garanti belgesi ile faturam elimde mevcut. Sorunu çözmek için önerilen tüm yöntemleri denedim, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Sorun son bir aydır sürekli şekilde devam ediyor ve İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. Şu ana kadar başka bir arıza yaşamadım.
Yarın servisle iletişime geçmeyi planlıyorum. Makinemin garanti kapsamında incelenip, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Çok memnun olmasamda işimi görüyor diyebilirim
Çok beğendiğim bir ürün çıkmadı ama işimi görüyor, teşekkür ederim





























