to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 14.075 TL’ye satın aldığım Hoover H-DISH 500 bulaşık makinesinin başlatma düğmesinin dokunmatiği, ürünü aldıktan 5 ay sonra arızalandı. Hemen arıza kaydı oluşturdum. Bandırma’daki Ata Teknik yetkili servisi beni arayarak, ürünün dükkan mutfağında kullanıldığı için garanti kapsamı dışında olduğunu ve onarım için 5.000 TL ücret talep ettiklerini iletti. Ayrıca, garanti süresinin 3 yıl değil sadece 1 ay olduğunu söylediler.
Hoover genel merkeziyle de iletişime geçtim; ancak bana yalnızca Bandırma servisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ürünün garanti belgesinde veya Trendyol’daki ürün açıklamasında, “sadece ev kullanımı için” gibi bir kısıtlama kesinlikle yer almıyor. Buna rağmen garanti hakkımın reddedilmesini ve yüksek onarım ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Hoover H_DISH 300 model bulaşık makinesini Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık 4 haftadır makinem çalışmıyor. Servis çağırdığımda kartının yandığını ve parçanın bir hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen parça hâ...
Temmuz 2025’ten bu yana Hover H-DISH 500 model bulaşık makinemde “su yok” hatası ve çeşitli arızalar yaşamaktayım. Makineyi 25 Mart 2025’te kredi kartı ile taksitli olarak aldım ve halen garanti kapsamındadır. İlk başlarda arıza ara ara ortaya çıkarken, son 4 aydır makineyi hiç kullanamıyorum. Defa...
Hoover H-Dish 500 bulaşık makinemin ana kartı yaklaşık 20 Eylül civarında yandı. Başta garanti kapsamında olduğunu bilmiyorduk, ancak daha sonra garanti süresinin devam ettiğini fark edip 30 Eylül'de arıza kaydı oluşturduk. O günden bu yana yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetler...
Hoover H-DISH 500 model bulaşık makinem yaklaşık 1 haftadır sorun çıkarıyor. Makinenin kapağını kapattığımda, henüz program seçmeden değişik bir ses geliyor ve makine çalışmaya başlıyor. Çalıştırmaya çalıştığımda ise ekranda 'error 18' hatası alıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini a...
Hoover H-dish 300 model bulaşık makinesini Media Markt mağazasından 10.499 TL’ye satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşıklarım temizlenmiyor ve özellikle kısa programda süre 10 saati aşacak kadar uzuyor. Sorun her programda zaman zaman tekrarlanıyor. Kendi imkanlarımla makineyi sıfırladım a...
Yorumlar